建始:打造“四微一品牌”,架设检民“连心桥”
本网讯(通讯员 曾德斌)自第二批党的群众路线教育实践活动启动以来,建始县检察院通过短信、微博、微信、门户网站、QQ互动平台等,集民意、听民声、解民难,搭建“指尖上”的民情终端。并挖掘潜力,创新载体,协调推进,搭建“微平台”、上好“微党课”、编发“微简报”、做实“微服务”,并灵活运用“四层级”群众工作模式这个品牌,做深做实做细群众工作。
立足“一品牌”,凝聚“精气神”
发挥检察职能,延伸检察触角。由该院首创的“四层级”群众工作模式,在实践中与“三万”、“双联双促”等专项活动有机结合起来,不断为党的群众路线教育实践活动注入了新的活力与生机。“四层级”群众工作模式,即以检察长接待为龙头、以控申干警日常工作为主体、以各部门通力协作为辅助、以全体干警开展检察巡回服务为补充,使检察工作触角延伸至乡(社区)、村、组,及时解决群众的合理诉求,将矛盾纠纷化解在基层。该品牌曾获评“全州检察机关五大亮点工程”,并被《检察日报》、《楚天法治》、《恩施日报》等相关媒体进行过综合报道。
让人民群众感受到“检察官就在身边”,感悟到“公平正义就在身边”。该院继在“新浪”、“腾讯”上注册开通“官方微博”后,“和谐建检”微信公众平台又与网友见面了。从而更加简洁快速地让人民群众第一时间了解检务信息,关注检务动态,监督检察工作。网上集民意,网下解民忧。该院充分发挥微博、微信等新媒体的功能作用,将线上沟通和线下服务紧密结合,通过“两微一网”,即建检微博(微信)和门户网站吸引了广大“粉丝”,快速掌握和化解社会矛盾,积极引导社会舆论。截止目前,“微”互动近万人次,实时更新检察动态800余条,在线为群众解决法律问题20余个。
大道理讲小、小道理讲实。该院以检察长带头讲“微党课”为契机,并通过“微党课”形式,定期将群众工作、文明创建、党章党史、相关法律等内容“推送”到党员干警手机上,从而打破传统学习教育模式,变“要我学”为“我要学”,以求融会贯通之效。实现了在内容上化繁为简、在形式上化整为零,既理顺了工学矛盾,又便于理解和吸收。为提升党员干警综合素能夯实了根基。
编发“微简报”,构建“民生网”
以“微简报”的形式,及时发布上级检察机关以及其他各地开展活动的好经验、好做法,及时总结“在职党员进社区,服务奉献双岗位”、“三万”活动中的“亮点”,坚持做到“三必访”,低保户必访、残疾户必访、信访户必访,收集他们“小心愿、小盼望”200余条。党员干警为联系村“留守儿童”献爱心7000余元,让该院联系的村(社区)全体党员、干部群众感受到党委、政府贯彻群众路线、帮助解决实际困难的决心。
做好“微服务”,彰显“大真情”
该院多措并举做好“微服务”,切实让广大人民群众感受到“检察微力量”。通过微博、微信、短信、网站等“建检网阵”,适时组织“微研讨”。将该院在服务群众过程中的做法,在“微平台”上进行交流讨论。同时,结合讨论出的“金点子”,给该院所联系的茅田乡所辖5个行政村送去价值3万余元的电脑、打印机等办公设备。解决“微心愿”100余件,并现场办公,协调相关单位解决了1个村的“断头路”约1.1公里。