十堰市工商局登记注册窗口高效服务被“点赞”

29.07.2016  16:05

7月25日,湖北中油天海能源销售有限公司也送来一面锦旗,称赞工商局窗口“服务热情素质好、办事认真效率高”。7月22日,十堰万达广场商业管理有限公司工作人员将一面绣着“情系企业、优质服务”的锦旗送到十堰市民服务中心工商局窗口,感谢窗口工作人员热情、周到、优质的服务。

作为全市重点招商引资企业的十堰万达广场开业在际,其进驻的相关企业急需办理营业执照,十堰市工商局局长纪大品亲自带队上门服务、现场办公,会商解决十堰万达广场开业前办理证照面临的困难和问题。该局登记注册分局迅速为入驻万达的企业开辟“绿色通道”,指定专人受理入驻万达的企业的所有登记业务,从企业名称预先核准到开业登记,提供“一对一”的业务指导和咨询服务,让市场主体少跑路、少填表、少手续、少等待。目前,该局窗口已为入驻万达的6家内资企业,6家外资企业办理了开业登记手续,均为当天办结。

湖北中油天海能源销售有限公司因业务需要急需营业执照,该局窗口想群众之所想、急群众之所急,在窗口工作人员的加班加点、悉心指导下,企业当天就拿到了营业执照,比原法定工作时限缩短了十九个工作日,比窗口承诺时限缩短了两天。

该局积极创新服务方式,外塑形象,内强素质,努力打造更加便民、高效的优质服务平台。严格遵守市民服务中心的各项规章制度,坚持“真心、真情、用心”服务理念,实施“微笑服务、上门服务、预约服务、延时服务、专人服务”五项服务,为办事群众创建了最方便、最快捷的办事通道。该局窗口多次被评为“红旗窗口”。