宜昌市夷陵区工商局“网上注册大厅”服务受欢迎

05.09.2014  10:44

  今年以来,宜昌市夷陵区工商局以注册资本登记制度改革为契机,不断探究市场主体准入条件最宽、门槛最低、环节最少、流程最优、时效最快、环境最佳的市场主体准入新方式,大力推行了“网上注册大厅”服务,掀起了网上登记新热潮,受到了服务对象的一致好评。截至目前,全区已网上受理业务40余项,有3家企业通过网上登记现场拿到营业执照。

  一是开展专题培训。自省局7月底举办网上登记业务培训班后,区局高度重视,立即行动,于8月上旬举办了全区系统网上登记业务培训,全系统各工商所负责人、登记注册及窗口工作人员共计32人参加培训。培训中,指导老师通过功能介绍、现场讲解、模拟演示、互动交流等方式,对“网上注册大厅”的服务功能和操作方法进行了详细讲解,学生通过自行操作演示,对在操作中存在的疑难问题与指导老师进行现场交流,确保窗口工作人员个个听得懂,人人会操作。

  二是实施专区服务。区局在通过电视、网络、短信等方式广泛宣传和积极鼓励广大市场主体利用“网上注册大厅”办理业务的基础上,将“网上注册大厅”服务的推广应用工作与“一点通”导办服务有机结合,设立专区作为“网上注册大厅”的自助登记服务平台,印制了操作使用指南和使用说明等资料,并配备老花镜等办公设施,有效激发了服务对象开展网上登记的热情。有很多办事群众对这种足不出户、在家里就能完成企业登记注册的新生事物感到好奇,认为网上登记省时省力又省钱,纷纷表示非常愿意尝试“网上注册大厅”进行注册登记,受到了服务对象的热烈欢迎。

  三实行专人指导。为在辖区大力推广“网上注册大厅”服务,提高登记注册效率,区局指派专人全程负责“网上注册大厅”的推广及应用工作,窗口工作人员还通过面对面教、畅通专线电话、建立QQ群解答等方式,及时为服务对象提供“网上注册大厅”的技术指导服务,真正把“网上注册大厅”服务平台打造成“人人能办、一看就会”的高效便民服务平台,为争创全国一流红旗窗口夯实基础。

  (夷陵区工商局  供稿)