襄阳市工商局“三项举措”加强网络交易监管

为建立和维护公平、竞争、有序的网络交易市场秩序，促进全市网络市场健康有序发展,近期，襄阳市工商局坚持“以网管网、依法管网、信用管网、协同管网”的监管工作理念，在促发展、定规则、建平台、强基础、严执法上下功夫，通过不断完善工作机制、创新监管方法，全面提升网络监管工作效能。

一是大力培育网络经营主体，建立健全网络经营主体数据库。降低准入，支持实体经营向网上经营延伸，支持发展现代物流业，促进全市网络经济增数量、上规模。进一步加强对网络经营主体的电子链接标识办理的检查指导，加快核发进度，严格落实网站（网店）实名制。加强数据库信息维护，对新发现和登记注册的网络经营主体，及时核实入库，及时清理无效、错误链接和重复信息，确保数据真实、准确，提高网络经营主体数据库的数据质量。

二是加大涉网案件查处力度，提升网络交易监管效能。持续深入开展“红盾网剑”专项执法行动，以农资、电器电子产品、汽车配件、服装鞋帽等商品为重点，适时开展商品质量检测。加大对互联网、微信等社交网络中的虚假宣传、销售假冒伪劣商品、合同格式条款、虚假交易、传销等违法行为的打击力度，及时向社会公布违法经营网站及违法典型案例。完善网上巡查工作机制，加强网上巡查与实地检查的衔接。依托网络监管平台以及广告监测系统开展专项巡查，及时发现案源，提升网上巡查实效性。

三是推动网络诚信体系建设，维护消费者合法权益。以网络交易平台、大型购物网站为重点，通过约谈、走访等方式开展行政指导，引导网站经营者建立健全交易规则和管理制度。支持辖区电商企业成立行业组织，制定行业自律规范。依托企业信用信息公示系统，落实网络经营企业信息公示、经营异常名录、严重违法企业名录和信用约束等制度。充分发挥12315指挥中心和网络监管平台(外网)的作用，加强网络交易及有关服务的投诉、举报数据的汇总分析，及时跟踪了解消费者诉求的热点难点，开展网络消费引导和消费提示，有效防控网上消费侵权行为，提高经营者和消费者防范风险意识和能力。