江西宜春:整改工作全程请群众参与 努力让群众满意

04.11.2014  20:01

  党的群众路线教育实践活动能否取得实效关键在解决问题,解决问题效果如何群众说了算。江西省宜春市在整改工作中,坚持开门抓整改,发动群众、依靠群众,全过程请群众参与,争取群众支持,真正把群众要办的事办好,不断提高整改工作的群众满意度。

  改什么,由群众提。为了掌握群众心里想什么、盼什么,需要各地各单位改什么,早在今年3月份,宜春市委就组 织各级党员干部开展“三进三访三联动”(即进农村、进社区、进企业,访村民居民、访干部职工、访服务对象,市、县、乡三级联动)、“网络问政”等活动,广 泛听取群众意见,共征求到意见56375条,除了近40%的“四风”意见,其余大部分是涉及群众衣食住行、看病读书等方面的问题。针对群众提出的意见建 议,宜春市坚持问题导向,积极回应群众诉求,群众最关注什么问题就着力改什么问题,什么问题突出就解决什么问题,全市共确定整改事项14608项,其中具 体问题10356项,专项整治2066项,制度建设2186项。市委常委会确定的88项整改事项,如中心城区停车难问题、“大班额”问题,城乡低保审批不 公开不公平问题,房屋征收多年未安置、失地农民养老保险、部分政府投资项目拖欠农民工工资等问题,“两抢一盗”、“黄赌毒”等社会治安问题,农村人居环境 “脏乱差”、农村违规建房等问题,每一项都是群众十分关注的“四风”顽症,都是涉及群众切身利益的突出问题。

  怎么改,请群众议。整改工作要让群众满意,首先是方案要让群众满意,制定方案不能“闭门造车”、“凭想象”。宜春市对群众意见大、关注度高、涉及群众生产生活切身利益的整改事项,如:群众上学、就医、住房、社会保障、饮水、行路、城市管理等具体问题以及门难进、脸难看、事难办和低保审批、农村违规建房等专项整治问题,在制定整改具体方案时,有关单位都请群众参与进来,让大家审一审、议一议,看看可不可行,合不合意。目前,全市各单位整改工作方案共收到群众提出的修改意见2869条。比 如,在制定解决中心城区停车难问题方案时,通过电视、网络、交通广播等渠道,征求到群众意见建议55条。再比如,在开展城乡低保审批不公开、不公平问题专 项整治中,把低保审批权交给群众,由群众来评议、来决定。截至8月底,全市共清退不符合低保条件的人员27149人,其中“人情保”、“福利保”等违规享 受低保的人员6933人,新增低保对象19965人,群众对这项工作十分满意。

  是不是真改,让群众监督。通过聘请“两代表一委员”或群众监督员,让群众参与对整改的监督,确保整改工作按照方案落实,不打折扣、不缩水走样。宜春市 委“活动办”还专门举办了6场与群众“整改面对面”活动,邀请“两代表一委员”和部分群众代表,市委、市政府有关领导以及群众关注度高、涉及民生的主要部 门,面对面交流、提问,让大家了解情况、提出建议,6场“整改面对面”活动群众共提出问题38个,意见建议22条。宜春经济技术开发区还主动邀请50多名 企业代表到整改现场看变化,提意见。宜春市坚持对整改完成的事项每天一调度、每周一通报,整改成绩单都通过公示等形式拿到阳光下晒,到目前为止,在新闻媒体累计公示整改事项175项,并同时公布举报电话和邮箱,对虚假整改的进行监督。

  满不满意,由群众评。把群众满意作为教育实践活动最根本的检验标准,满不满意让群众说了算。对各单位解决“四风”问题以及涉及群众切身利益问题的整改情况,组织开展满意度测评,并请群众提出意见建议。宜春市还明确规定,群众满意度测评要有一定比例的服务对象和普通群众代表,群众满意度低于75%的不能销号,单位要进行“补课”,限期整改。目前,在市委“活动办”举办的政法专场、农林水专场、工交专场、商金专场、科教文卫专场、市委专场等6场整改面对面中,全部进行了群众满意度现场测评,总体群众满意率达到96.3%。(开提 金辉)