松滋市局：紧抓“四项创新”，下好文明服务一盘棋

　　随着社会主义改革的不断深化，为使纳税工作更好服务于经济建设，服务于社会发展，服务于广大税户，松滋国税创新服务理念，从四个方面抓紧创新工作，搭好台、布好局、下好文明服务的整盘棋局。
　　 一抓宣传创新。 在税务宣传方面，除了落实税收宣传月的相关活动，采用传统的展板、公告宣传模式，松滋国税积极探索新渠道，通过宣传手册、传媒、互联网以及LED展示屏准确的向广大纳税人宣传新的税收政策，纳务人员在工作中也细心宣扬相关制度。从小处、从实处推广宣传，使纳税人“知税、懂税，学法、守法”。
　　 二抓模式创新。 以“便民办税春风行动”为指导，全面落实《全面税务机关纳税服务规范》，落实各项税收优惠政策，加强服务与管理新模式的探究，加强服务与管理新制度的落实，全面深化落实从管理型政府向服务型政府的转型。
　　 三抓手段创新。 改变以往实体大厅办税的单一模式，构建窗口办税厅、自助办税厅、网上办税厅“三厅合一”体系，建立税企QQ群、微信群，安排专人排难解惑，让纳税人不出家门就能了解税收新政，学习税务知识，办理纳税申报，真正实现便民办税、自主办税、智能办税。
　　 四抓形象创新。 松滋国税转变观念，换位思考，真真切切的从纳税人的角度出发，做到让纳税人“好办事”、“办好事”。改变人民群众对政府机关“门难进、脸难看、事难办”的不良印象，改正自己在工作过程中对纳税人“生、冷、硬、推”的工作态度，改善税务部门与纳税群体的征纳关系。