松滋市局“四抓”化解信访矛盾规范信访秩序

　　一是抓责任强保障。成立“化解信访矛盾规范信访秩序”工作领导小组，建立纵向到底、横向到边的工作网络，全面排查，建立台账，对于上级交办的信访事项，全部落实包案领导、牵头科室（单位），压实工作责任。

　　二是抓规范促化解。制定印发《关于化解信访矛盾规范信访秩序工作方案》，进一步规范信访业务工作，严明信访工作纪律，及时依法解决群众合理诉求，依法分类处理，依法规范信访行为。

　　三是抓联动促合力。建立部门联动机制，夯实部门之间协调配合、紧密衔接、合力攻坚的基础。畅通信息渠道，规范报送制度，及时准确传递信息。对苗头性、倾向性问题提前预警，及时化解，全面稳控。

　　四是抓宣传造氛围。通过宣传栏、橱窗、横幅等渠道，广泛宣传《信访条例》等法律法规，积极引导群众合理有序反映诉求，减少非正常上访，营造良好信访氛围。