恩施州工商局“宽进严管”培育和加强网络市场监管

网络市场给人们呈现出全新的营销模式和消费方式，但是网络市场中的诈骗、假冒伪劣、虚假广告、无照经营等违法违规行为层出不穷。恩施州工商局努力实现“宽进”的改革目标，切实履行“严管”的法定职责，积极培育和加强网络市场监管。

一是完善网络市场经营主体数据库。按照“先易后难、重点突破、逐步规范、促进发展”的原则，采取注册登记窗口收集、网络搜索入库、营业执照电子链接标识加贴、消费维权主体数据收集等方式，开展全州网络经营主体登记，建立全面的网络市场主体数据库。同时，坚持网上监管与实地核查相结合，变虚拟为现实。检查网站即时显示的信息和通信管理机构登记备案的信息，以及工商部门注册登记信息，与实际经营信息是否一致，推进网络市场主体数据库不断更新。

二是建立网络市场监管网，形成监管工作机制。根据相关要求，切实做好监管机构设置、人员配备、技术设备装备、监管经费保障、监管内外协调机制建立这五个环节的落实，在较短时间里建立起网络商品交易及有关服务行为监管工作机制。同时建立市场申诉举报网。充分发挥12315平台的资源优势，通过设立举报箱、公布举报电话，广泛动员和鼓励网民及时通过拔打12315电话及利用“湖北省工商行政管理局网络市场监管综合服务平台”投诉举报网络交易违法违规行为，不断扩大案源渠道。

三是充分调动各方力量，形成监管合力。整合系统内外资源，建立起上下畅通、内外互动的工作协调机制，形成网络市场监管合力。对于系统内部，明确相关职能机构的职责分工，做到各负其责、协同联通、齐抓共管；对于系统外部，充分发挥企业、消费者、新闻媒体等各方面的作用，逐步建立健全政府监督、行业自律、网站自律、社会监督“四位一体’的监管体系。

截至目前，州局入库891家网络经营主体，查处网络商品交易及有关服务领域案件8件。