为了进一步普及消费维权知识，延伸消费维权服务，帮助广大消费者树立科学消费理念，荆州市工商局、市消委整合社会资源，培育和创建各类消费维权基地，切实维护市场秩序，有效保障消费者合法权益。据统计，目前全市共建立消费基地30家，这些基地分布在学校、社区、村委会、农贸市场、通信、农业生态园、就业培训中心、超市、商场、保险、家具广场、汽车消费等行业。借助这些消费教育基地，荆州市工商局、市消委通过专题讲座、专家答疑、以案说法、实物展示等形式，向消费者开展消费维权活动。2016年，全市新设立十个市级消费教育基地。据统计，元月份至今，各教育基地共开展消费教育活动18次，发放宣传资料30000多份，受教育学生、群众约8000多人，取得良好的社会效应。
通过消费基地传播消费知识、传授消费经验、培养消费技能、倡导科学消费观念，全市消费者自由选择和自主消费能力提高了，经营者诚信守法经营意识增强了，荆州的消费环境优化了，消费者的消费信心也得到了大幅提升。