宜昌支队县市区中队远程坐席正式切割上线

为建设现代化公安消防铁军，全面提升各级消防部队信息化条件下的灭火救援指挥效能，近日，宜昌支队9个县市区大（中）队远程接警坐席顺利完成切割工作，正式上线投入应用。

根据部局灭火救援指挥系统推广部署实施方案要求，宜昌支队灭火救援系统建设模式为“支队统一汇接，自动分流”，支队负责整体系统建设，配置接警调度程控交换机、服务器等核心设备。作战指挥中心负责宜昌主城区火警受理，大队采用远程接警坐席模式，通过2M专线及PCM复用设备，实现火警电话的自动分流，由各大中队值班室负责本辖区的火警受理。

目前，县市区远程坐席具备了接处警、地图台、语音调度、接警定位、三方通话等主要功能，实现与支队指挥中心的互联互通、信息共享。

下一步，支队将对全市大中队接警员、通信员通过指挥视频终端开展远程培训学习，迅速掌握熟悉新系统应用，确保灭火救援指挥系统正常运行和接处警工作有序开展。