宜昌市将建旅行社、导游诚信记录

10.04.2015  22:08
 

宜昌市旅游综合执法支队将全面开展各项旅游市场秩序专项整治行动,此次行动将成立专班,贯穿全年,采取日常检查、专项检查、联合检查相结合的方式,全力打击查处各类旅游违法行为,维护广大游客合法权益。
   据了解,此次整治行动重点是强化城市“一日游”市场管理,针对门店(网店)、合同、导游、车辆、景点和购物场所等重点环节,全面规范城市“一日游”;检查旅行社、导游服务机构、在线旅游企业等旅游经营单位的执业资质、广告宣传、合同签订、质量等级标准实施;开展旅行社经营专项检查,重点查处旅行社超范围经营和非法转让、变相转让许可证,以不合理低价招徕游客,不与游客签订合同,不与导游签订劳动合同等;开展导游执业资质和服务行为专项检查,严厉查处未经旅行社委派私自带团,重点查处擅自变更旅游行程、增加购物点、私拿回扣等行为;建立健全旅游经营企业信用信息公示制度,建立旅行社、导游领队的诚信记录,依法公布违法违规信息。
   重点查处“黑社”、“黑导”、“黑车”欺客宰客、强迫消费等非法经营行为;查处未取得导游证从事导游活动的行为,严厉查处伪造和冒用、借用他人导游证的行为;查处非旅行社单位和个人以营利为目的招徕、接待游客,查处非旅行社单位和个人以咨询、联络名义从事旅行社业务,查处以商务考察、出国培训等名义变相招徕组团出境旅游。
  打击无资质经营旅游业务的“黑网站”;查处在线旅游企业发布虚假旅游广告或不实旅游产品信息;规范在线旅游企业应用规范的旅游电子合同。宜昌旅游执法支队:王程  供稿