宜昌创建信息惠民国家示范城

　　4月23日，记者从市信息惠民国家试点领导小组办公室获悉，该市正在积极申报创建信息惠民国家示范城市，今年5月，国家发改委等部委将委托专业机构对我市信息惠民国家示范城市创建工作进行综合评价，如顺利通过验收，我市信息惠民工作将迈向全新阶段。

　　自去年6月该市被确定为全国80个信息惠民国家试点城市以来，市委、市政府高度重视，成立了由市长任组长的高规格领导小组，市政府下发了《关于加快实施信息惠民工程的意见》，建立了工作专班和专责小组，全面推进信息惠民国家示范城市创建。目前，我市信息惠民的多方面保障机制已建立，多部门信息共享已实现，城市云平台建设等多层次基础设施已建成，“市民e家”等多种服务方式已运行，社保、教育、民政等多个惠民项目已见实效，具备了创建信息惠民国家示范城市的基本条件。

　　宜昌在试点过程中按照创建信息惠民国家级示范城市的高标准要求，以提升公共服务水平、加强和创新社会治理、促进政民互动和政务公开、促进信息消费、提升政府行政效能五个方面为工作重点，致力打造“全人群覆盖、全周期贯穿、全方位服务、网格化零距离”为特色的全生命周期网格化信息惠民“宜昌模式”，逐步推出了让所有市民都能够享受信息服务的“六个一通”信息惠民服务渠道。

　　据介绍，“六个一通”是民生领域信息化深度应用，根据不同人群的消息特征和习惯，在统一公共服务平台的支撑上，统筹规划建设的网上一页通、手机一点通、电视一屏通、电话一号通、社区一站通、市民一卡通六种可具体操作的信息惠民服务渠道。目前，除市民一卡通仍在建设中之外，市民可根据自身需求自主选择其他五项服务渠道实现个人公积金、社保、交通违章等服务信息查询，开展在线办事服务、政民互动服务，通过手机等移动终端查询便民公告、政府公示公告及12类服务信息，12345市长热线全天候受理市民咨询、建议、投诉、举报、求助等诉求，通过网格员提供代办服务，并利用数字电视的互动功能对接公众实现信息服务覆盖。