安陆市局：棠棣分局“特殊护理”残疾纳税人获点赞

　　10月26日清早，一个坐在残疾四轮电动车上的年轻人在父亲的护理下，特意来到安陆市国税局棠棣分局办公室，不停地对大家说：“谢谢，谢谢大家！”
　　这位年轻人名叫马国海，家住安陆市府城区碧山路，现在拥有一家家电维修部。棠棣分局个体征收管理团队人员在清查户籍时了解到，小马在4岁的时候就患有小儿麻痹症，导致双腿瘫痪，不能走路，办事不方便，就主动承担帮助小马办理工商营业执照，税务登记证、领送普通发票等事宜，还建立了“时时通、事事办”承诺卡片，为残疾人排忧解难。
　　安陆全市像这样行动不方便的个体工商户有23家，该分局把23家全部建立了特殊名册，开辟特殊“绿色通道”，实行“特殊护理”，确保有求必应，优化服务特殊纳税人。
　　2014年以来，安陆市国税局深化税收征管改革，建立“大集中、大管理、大服务”的新格局，把服务发展作为第一要务，强力推进办税服务“零距离”，办税质量“零差错”，服务对象“零投诉”，办税流程“零障碍”，税收之外“零收费”的五零标准，赢得了社会一片喝彩。