建设银行孝感分行开展学雷锋志愿服务活动

    近期，建设银行湖北省孝感分行开展学雷锋志愿服务活动，广大志愿者积极深入企业、社区、街道，向客户和市民宣传理财、“快贷”和反洗钱等金融知识，并讲解防控金融诈骗、非法集资等专项技能。同时，该行志愿服务队开展上门服务，为商户兑换零币，并介绍识别假币的方法和技巧，受到舆论好评。

    此次志愿服务活动是该行持续开展文明创建的又一个重要举措。据了解，为了建设“魅力孝感”，打造“湖北的苏州”，该行以促进地方经济社会发展为己任，以学习雷锋活动月为契机，以文明创建为动力，在全行掀起“做文明人，说文明话，办文明事，兴文明业”活动，内练真功，外塑形象，不断提高客户满意度和社会美誉度。该行连续五届获得湖北省委、省政府授予的“省级文明单位”称号。该行小企业经营中心广大女员工在本职岗位上学雷锋，树新风，实行“微笑服务、站立服务、首问服务、现场服务、限时服务、提示服务、跟踪服务、规范服务”等，打造服务品牌，优化客户服务体验，先后荣获“全国巾帼文明岗”、“湖北金融五一巾帼标兵岗”称号。（张琳玲 冯剑 张翼）