“双12”首日武汉210万人出门“血拼” 女性消费比男性高41%
12.12.2016 15:32
本文来源: 湖北在线
武汉人出门“血拼”的热情尤其高涨，前天共210万人参与了这场线下消费节.
线下商家也尝试用平台、技术、数据能力，探索转型升级之路.线下商业占据社会消费零售总额的85%，一场比电子商务更大的商业变革，正在发生.
洪山“土豪”最多
光谷步行街最热闹
昨天上午，武商量贩超级生活馆里人挤人，连同卖场的专柜收银台，一共开了26个收银台，均有人排队付款.
众圆广场生活馆，大量客流集中在粮油区、蔬菜区，收银台全线开放.“消费者太热情，我们的送券活动加推了一天.”武商量贩人士说.
昨天，中百超市后湖店，不少市民拿着手机，刷着代金券继续购物.“我昨天花53元买了三提维达8包装的面巾纸，今天买一桶鲁花花生油加一小袋米，刚好用掉50元的券.”市民刘女士盘算好了，150元的东西只花了100元.“原定送券一天，又加推了两天.”中百超市人士说.
支付宝口碑数据统计，武汉全天的交易最高峰出现在中午12点.消费人流最旺的商圈是光谷步行街，最舍得在吃喝玩乐上花钱的，还属洪山区的“土豪”.
武汉女人能花钱
平均花费超男人41%
数据显示，武汉女性用户在“双12”的平均花费比男性高了41%.当然，这也从另一个方面证明了“武汉男人爱老婆”是不争的事实.
最爱使用优惠券的群体是女大学生，武汉每5张优惠券就有1张是女大学生用的.
大家最喜欢买什么呢？数据显示，武汉人最爱买的超市单品是冷藏酸奶，随后是卫生巾和饮用水.
点菜靠喊促销发传单成过去
线下商业变革正发生
“双12”的狂欢让市民很“嗨皮”，实体商家不再被网络打得灰头土脸，而是积极开始变革.
付款用现金，发优惠券要靠小传单，办会员卡要填一大堆材料，点菜扯开嗓子喊服务员……再过几年，这些场景要变成老黄历了，互联网化正渗透生活的方方面面，甚至是开店选址、货架摆放、商品搭售策略等，都不再依靠老板的经验，而是依靠大数据分析.
一家粤菜餐厅的老板沈先生说，“通过互联网，‘双12’前可以调看历史数据，最畅销的点心是红米肠、虾饺和叉烧包，卖了多少的量也很清楚.我们根据数据来备货就不会造成浪费.”
以往，商家要积累会员耗时耗力，但通过移动支付，一家购物中心通过数据分析发现，原本在五楼的运动品牌和地下二层的客流相关性更强，于是进行调整，结果日均平效（每平米效益）增加了200%.
“若干年后将无所谓实体商业和虚拟商业.”中国市场学会理事长高铁生表示，在线上线下融合发展的情况下，信息技术将对现有商业模式进行改造，促其创新升级. 记者孙珺
武汉“双11”投诉量同比首次下降
本报讯（通讯员张镝 李诚 记者马辉）“双11”消费投诉量同比出现“首降”.这是昨天市工商局发布的消息.
今年“双11”期间（11月11日—11月30日），武汉市工商局12315投诉中心和市消协“电商消费维权直通车”平台，共受理网络交易投诉举报件267件，较去年的374件，下降近三成.投诉举报量居前十位的依次为：服装鞋帽、家电、通讯产品、计算机产品、家居用品、食品、儿童用品、餐饮住宿服务、化妆品、文体服务.
本文来源: 湖北在线
12.12.2016 15:32