天门市工商局创新机制加强市场监管

      今年以来，天门市工商局以营造统一开放、公平有序的市场环境为目标，以老百姓的关注与诉求为导向，创新机制加强市场监管，取得了良好的效果。

      一是进一步整合执法办案资源。完善“一支队伍办案”模式，将原属注册、消保、公交等直属机构的执法办案职能、设备及人员全部整合到经检大队，形成以经检大队为拳头、各工商所经检中队联动的执法办案新机制，实行大要案件联合办、重点案件挂牌办、回避案件交叉办，大大提高了执法办案效能。其中查处的天门四家蒸压加气砖厂限制竞争价格垄断案、农网改造使用不合格电缆案、叶某销售不合格成品油案等，都得到了市委、市政府的交口称赞和市民的拍手称快，取得了社会效应与经济效应的双丰收，树立了工商部门执法为民的良好形象。

      二是成立网络监管中队适应新形势。近年来，随着互联网的普及，电子商务凭借其低成本、高效率的优势而得以快速发展，网购人群不断增加，网络交易量屡创新高。然而，又因其虚拟性、广域性，网络商品交易纠纷也呈高发趋势。面对这一新的形势，天门市工商局本着“先行先试，稳步推进”的原则，在不增加编制数、不突破职级的前提下，从消保分局、经检大队等单位抽调了5名善维权、会办案、精电脑、懂网购的人员，组建了网络监管中队，专职负责网络商品交易监管，以高效查处各类网络违法案件，快速响应消费者网购投诉。目前，该队已基本摸清全市400余家网店的“家底”，初步建立了网络经营者经济户口，为下一步工作开展打下了坚实的基础。

      三是成立案件研发小组加强案源研发。局、所两级分别成立案件研发小组，实行每周一碰头，认真分析违法苗头、违法趋势、违法阶段，探讨查处重点、查处方法，同时及时收集整理和研判群众举报、消费者投诉、日常监管信息、媒体信息等相关信息，并从中发现有价值的案件线索。