沙洋大队五项措施强化政风行风民主评议工作

28.07.2014  12:01

为做好民主评议政风行风工作,提高群众满意率,以良好的警容风纪和饱满的精神投入工作、服务群众,沙洋大队五项措施  强化民主评议政风行风工作。

一是强化排查整改问题。近日,由大队领导带队,开展走访问计活动,全面走访各级党代表、人大代表、政协委员和辖区内的规模以上企业、学校和新闻宣传单位等重点服务对象,主动征求意见、加强沟通交流,整改解决问题、搞好服务保障。截止目前已走访80余人,征求意见、建议50余条。下一步,大队将对走访活动中收集的意见和建议,认真汇总、研究讨论梳理,制定针对性的措施,不断改进作风、转变观念、整改问题、创新方法,全面提升群众满意度。

二是强化窗口优化服务。开展窗口文明服务月活动,进一步优化消防窗口服务,做到主动服务、有效服务、优质服务。大队实行了便民为民服务“四声、三合、三不”工作标准。坚持“四声”,即来有迎声,问有答声,走有送声,处理问题有回声;坚持公正执法“三合”,即立足全县经济发展大局要合理,严格执行消防法规要合法,重视企业和群众困难要合情;办理手续坚持“三不”,即坚持首问负责制不推,坚持限时办结制不拖,坚持廉洁执法问责制不卡,切实为群众和企业解决实际问题和困难,让群众和企业感受到了消防部队的温暖。

三是强化警民联系沟通。进一步加强门户网站、官兵微博、QQ群、微信公众平台等新型警民联系平台建设,充分发挥其互动性强、民众参与度高、传播速度快等优点开展消防宣传,结合当下消防工作和防火重点注意事项,以生动有趣的图画,贴近群众生活的语言文字,及时更新发布消防工作动态和消防提醒。通过“微提醒、微服务”,让网友更加了解消防工作,便捷了网友学习消防知识的积极性,畅通了警民沟通渠道。对群众通过微博、QQ群、微信公众平台投诉、举报的每一起火灾隐患、每一起执法不公,都迅速组织人员调查核实,及时向投诉人反馈,做到“件件有落实,事事有回音”。截止目前,大队无发现行政不作为、执法不廉洁等问题,实现消防监督执法工作“零投诉、零复议、零诉讼”。

四是强化规范执法行为。大队将提高执法质量作为生命线,严把执法关口,规范执法流程,强化消防技术指导,提供优质服务,坚持内外结合考核监督,做到公开、公平、公正。从日常管理、执法责任、执法制约、执法便民服务、执法保障等方面,对消防监督执法工作进行规范,建立合法便捷的执法工作制度体系。对案情复杂疑难和罚款数额较大的案件,严格落实集体议案制度,实行案情集中研究讨论。实行每工作日早汇报、每工作日下午集体讨论和会签、每周三晚上集中进行档案整理制度、先会签后当天录入、业务系统录入工作参谋负责制等五项制度,规范执法行为,避免造成执法过错。

五是强化警风警纪。以“牢记强军目标、献身强军实践”主题教育活动为契机,扎实开展纪律作风教育整顿,全面排摸队伍在执法办案、公车使用等方面的违规违纪苗头性问题,超前处理,防患于未然。同时,强化禁令铁规的学习,针对部分官兵对作风纪律认识不到位的问题,大队党委要求全体党员干部要严格贯彻执行“五条禁令”、“四个严禁”等各项禁令,始终将其纳入当前部队管理的重中之重。对于发现的问题,将立即严肃查处,决不姑息迁就,绝对保证大队无违反禁令行为的发生。要有“守规矩、尽力干、敢负责、说真话、办实事”的理念,也要做到“认真、深入、细致、严格”的工作作风,进一步促进消防工作的全面发展进步。