省客集团春运预计发送旅客270万人 付家坡客运站首次试点“实名制”购票
受外出务工人员逐年减少、铁路运输方式分流、旅客错峰出行、私家车免费通行等因素的影响，春运总体客流呈下降趋势。省客集团分析，节前以省内中短线路客流量为主，预计客流高峰在2月3日至2月6日，主要集中在黄石、黄冈、鄂州、随州、襄阳、孝感、天门、荆门等省内线路上；节后省际长途客流将呈增长态势，预计客流高峰在2月13日至2月27日，主要集中在长三角和珠三角地区。
省客集团通报，春运期间共组织营运客车2670辆，82770座投入春运。其中集团公司投入自有参营车辆942台，32970座，组织対营班车1300辆、32974座，还协调428辆武汉市旅游客运公司的车辆，总座位数16826座进站应急，确保运力充沛。集团公司将调整57台，2332座位，作为储备运力。
省客集团提醒，自1月20日起，旅客可登陆湖北公路客运（集团）有限公司官方网站http//www.hbglky.com网上购票，可在傅家坡、宏基、新荣客运站新增的40台银联卡自助售票机，可在武汉市四大客运站站外设立的175家代理点购票，可提前3天拨打客服热线96513办理购票，同时，省客集团针对各厂矿企业、大专院校还开展上门售票。
省客集团运输生产发展部部长谌忠介绍，针对与火车站相衔接的金家墩、宏基客运站，将24小时开放候车室，开展24小时服务，即24小时售票、24小时空调开放、24小时热水供应、24小时副食供应、24小时有应急药品、24小时有安保人员；针对宏基客运站周边地铁施工打围的影响，将宏基客运站两黄及其他地区19条线路，182个班次，413台车辆，于1月20日前迁移到傅家坡客运站；针对期间可能出现的极端雨雪天气，建立与高速部门路况动态信息共享微信，强化与地市州客运部门联动，搭建与客车司机的信息互通，科学合理调度运力。
新荣客运站将为困难旅客贴上特殊标识，开辟一站式“绿色通道”服务；金家墩客运站将开展退换票一条龙服务；宏基客运站将开展微信、支付宝售票服务；付家坡客运站除开展“实名制”购票，还在武昌火车站广场提供接驳车服务，提供前往机场的预租专车服务。
