北京地铁现黄牛:借口指点外地乘客购票赚提成

05.01.2015  13:04

  在北京南站,地铁工作人员在帮助外地来京乘客购票

  昨日下午,北京青年报记者在北京南站发现,由于地铁人工售票处经常需要排队,许多刚下火车的乘客都会选择自助购票,但多数乘客都在购票机前显得“迷茫”,需要穿黄马甲的“地铁助理”的帮助。就是因为这样一点小小的不适应,让一些黄牛有了可乘之机,他们借口指点外地乘客购票,要好处费,并且私吞乘客购票后找回来的硬币。

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  “热心人”帮人买票反收费

  近日,市民刘女士向北青报记者反映,自己在购买地铁票时偶遇“热心人”帮忙,反而被对方拿走1元零钱。

  刘女士告诉北青报记者,1月2日,她从外地返京,在北京南站自动售票机前准备买地铁票。刘女士说,由于不清楚具体路线,她就在售票机前犹豫了一下,“这时旁边来了一个人,说可以告诉我怎么买票,我虽然觉得有点怪,但以为他是地铁的工作人员,也没多想,他拿过我的10块钱就投进去。”“热心”男子把找回的零钱和车票给了刘女士后便离开了。

  刘女士称,自己的车票费用为5元,当自己数零钱的时候发现少了1元,她以为是丢在票机里了,但没有找到,就找到刚才的“热心人”问是不是少给了她一元,没想到对方说道:“姐们儿,那一块钱你就给我呗。

  刘女士说:“我告诉他自己并未主动让他帮忙,但他们又来了几个男女,把我围住,我想一块钱也就算了。”事后,刘女士向地铁方面反映了这件事。她告诉北青报记者:“我自己不缺这一块钱,但等到春运的时候,那么多农民工都等着回家,他们不会操作新的购票系统,如果被这些人坑一块钱,心里多难受。

  另一位腾讯微博的网友也发微博称自己遭遇了类似的问题:“北京南站地铁票自动售票机旁有人干预乘客自助购票,在乘客购票时他们在屏幕上操作,最终找零时会少找零钱,前面一人少十元,我的少两元。望监管。

  北青报记者昨日中午和下午在北京南站自动售票机旁观察,并未发现刘女士所说的那一伙人。售票机附近的地铁工作人员告诉北青报记者,最近一段时间,就有七八个人总是在此充当“好心人”,他们有时会私吞乘客的硬币,有的时候提前讲好会要求“几块钱提成”,但是从前天开始,这些人已经不再在北京南站活动。

  另一名地铁工作人员告诉北青报记者,在两元地铁时代,经常有“黄牛”提前购买两元车票,看不少乘客不愿意排队购票,就以高出一两元的价格出售,“最近地铁价格也复杂了,他们哪能知道乘客都去哪里,也就不再来了”。