郧西县国税局“五优五少”贴心服务纳税人

　　为方便纳税人办税，降低纳税成本，提高服务水平，和谐征纳关系，郧西县国税局“五优五少”贴心服务纳税人。
　　一是优化减负，让纳税人“少填单”。推行“阳光审批”和“免填单”服务，精简纳税人涉税资料报送，完善“窗口受理限时办结”服务流程，减轻办税负担，提升办税效率，和谐征纳关系，实现征纳共赢。
　　二是优化提速，让纳税人“少等待”。市局通过征管信息系统和防伪税控系统，对各地相应的权限进行升级，整合征管信息网络资源，最大限度地方便不同区域纳税人办理相关涉税业务，为“同城通办”保驾护航。
　　三是优化流程，让纳税人“少跑路”。打破传统服务格局，使纳税人在全市任何一个国税办税服务点可就近选择办理税务登记、纳税申报、发票发售、税款征收等34项涉税业务，实现纳税人“有区域管理，无区域服务”。
　　四是优化宣传，让纳税人“少操心”。利用媒体、电台、网站和QQ群等方式，宣传国家税收政策，对营改增纳税人、小微企业纳税人、保障和改善民生等税收政策执行情况开展监督检查，让优惠政策惠及更多纳税人。
　　五是优化形象，让纳税人“少疑心”。开展办税服务厅月评“办税服务能手”，季评“纳税服务标兵”，年评“纳税服务明星”活动，通过文明服务、满意服务等活动，确保服务态度达到最优，服务质效达到最佳。