人民日报:品牌排行榜鱼龙混杂 谁出钱多排前面

28.11.2014  13:50

  商标评比名目繁杂,暗箱操作大行其道

  “品牌排行榜” 咱能信吗?(视窗)

  随着品牌竞争日益激烈,各类品牌排行榜、品牌荣誉证书层出不穷,“中国品牌500强”“行业十大品牌”“中国质量前十”“中国十大品牌”……几乎每种商品都有许多不同类型的“品牌排行榜”。这些五花八门的“品牌排行榜”到底是谁评定的?又在充当着什么样的角色?本报记者对此进行了探访。

   鱼龙混杂,“排行榜”让人看花眼

   ●“我们这里差不多每家店铺都挂着几种牌子,很多消费者就是看中这个,没有这么几块牌子,货真的不好卖。

  前不久,北京海淀区某高校青年教师刘洋购置了新房,准备进行装修。她想先了解一下家居建材市场的情况。打开网站,单是五花八门的品牌排行榜就让刘洋发了愁。拿地板来说,有地板网评选的“中国十佳品牌”,有行业协会推荐的“地板十大品牌榜”,不同的排行榜还有很大差异。打开网页,再点进榜单内地板企业的详细介绍,几乎每家都有“中国驰名商标”“行业标志性品牌”等五六项“荣誉”证书。

  更让刘洋困惑的是,很多地板商都声称自己是“最具影响力的中国地板十大品牌”“最具品牌价值的中国地板十大品牌”“最受消费者喜爱的中国地板十大品牌”,可是这貌似雷同的荣誉背后,不仅每份榜单的评选机构不同,“十大品牌”也完全不同。刘洋一下子没了主意:品牌排行榜怎么这么乱?到底哪份榜单更具权威性?

  记者在北京某家居建材市场发现,由于今年5月国家工商总局规定“驰名商标”禁止出现在包装上,也不能用于广告宣传,很多商家被卖场要求撤掉了有关“驰名商标”的牌子、证书。但记者询问卖家销售员时,他们都表示自己的品牌很早就是“驰名商标”了,那些“荣誉”还在,有的就转而印在了宣传小册子上。记者还发现虽然没有了“驰名商标”的踪迹,但随之而来的是“零投诉品牌”“国际设计大奖”“季度优秀厂商”“领跑品牌”等等,卖场里还在比较显眼的位置标出了“销售排行榜”。

  在一家专门销售地板的建材商店,一位姓周的销售人员告诉记者,这些“荣誉”可以帮助吸引更多的消费者,“我们这里差不多每家店铺都挂着几种牌子,很多消费者就是看中这个,没有这么几块牌子,货真的不好卖。

  记者随机走访了几处市场,从日用百货、服装箱包到家用电器,几乎每个商品都有不同类型的“荣誉”:“中国木地板十大品牌”“中国木门十大品牌”“中国点钞机十大品牌”“中国智能锁十大品牌”……不仅品牌排行榜数不胜数,颁发这些荣誉的机构也是五花八门,有“衣柜协会”“陶瓷展览组委会”“建筑材料联合会”……这些机构大都冠以“中字头”,但其可信度却无从得知。

   荣誉”背后,实际是竞价排名

   ●“谁出的钱多,就排在前面,出的钱少就排在后面。消费者都被蒙在鼓里。

  品牌排行网、中国品牌网、排行榜天下……形形色色的网络品牌排行网站,对制造“品牌排行榜”起到了推波助澜的作用。

  记者打开一家品牌排行网站,网站正在进行“消费者投票”,排行商品五花八门,除了羽绒服、蚕丝被、太阳镜等生活用品,还有蓄电池、麻将机、硅藻泥。网站声称,消费者投票就是商品能否入选“十大品牌榜”的依据。投票规则很简单,点击商品品牌下方的投票按钮即可。网站还非常“正规”地标明:“严禁非法投票、软件刷票等不正当行为,会员每30分钟只能投1票,每天最多投8票”。

  这家网站列出了已经结束评比的“中国沙发十大品牌”,证书上写着:“经审核,贵公司生产的XX牌沙发荣获2014中国沙发十大品牌”,颁发机构是“中国行业十大品牌活动组委会”,“获奖企业可将获评排行结果用于对外宣传推广”。

  李峥是北京居然之家某建材销售门店的员工,他告诉记者,他们销售的建材每年都可以“获得”很多这样的荣誉,这些荣誉都在公司经销门店悬挂出来,但多数“荣誉”也没有专门的人来审核、调查, “其实大家都知道,这最优、知名就是花钱买的。

  李峥说,行业内都心知肚明,除了那些知名度很高的品牌,其他小企业在抢夺排名上砸钱都很厉害,“谁出的钱多,就排在前面,出的钱少就排在后面。消费者都被蒙在鼓里。

  “这类评选大多事前没有标准,事后没有监督,实质上就是竞价排名,甚至有些就是直接收钱发证。”记者在采访中发现,一家自称是地板行业“第一门户”的网站已连续5年组织地板行业“十大品牌”等评选。这家网站合作客户分为高级VIP会员和战略VIP会员,都是行业内的地板生产企业,年费分别为数千元甚至数万元。显然,只要交了“会费”,他们的“行业”排名自然不会靠后。