咸宁市局：响应纳税人诉求“马上办”

　　“你们真是神速，这么快就帮我处理掉了麻烦，以后我们申报就更方便无忧啦！”2月25日，湖北科技学院财务科王科长在市国税局税务人员的指导下，成功开通了网上申报功能。
　　24日上午，在总局督查组与企业召开的座谈会上，王科长反映现行增值税发票管理系统升级版开票查询、统计不太方便，每次只能查询当前页数据，不能自动扣减红字发票数据，而且汇总报表数据不准确，给纳税人带来了不便。对此，咸宁市国税局征管部门建议纳税人开通网上申报功能，并现场展开了指导。登录系统、创建报表、填写数据，验证信息……鼠标轻点、简单的流程之后，页面显示申报成功，应申报的开票数据自动、准确地导入到申报表，王科长的问题迎刃而解。
　　近日，总局督查组来咸宁开展系统督查，重点督查了便民办税春风行动的落地情况，并组织17户企业代表召开了座谈会。针对纳税人提出的网上办税系统有时不稳定、政策宣传不足等问题，市国税局快速响应，积极行动。第一时间对问题和建议进行了梳理，本级能解决的归并到对口部门马上处理，涉及地税的迅速转交，本级难以解决的真诚做好了解释工作、并及时向上级部门反映，确保纳税人诉求得到快速响应、满意解决。