建始县工商局“五结合” 稳步推进民主评议政风行风工作

     
      5月底以来，为确保今年民主评议政风行风工作进入优秀单位行列，建始县工商局紧紧围绕“服务发展，保障民生”这条主线，采取“五结合”的办法，扎实开展行评工作，取得初步成效。
      一是与党的群众路线教育实践“整改落实年”活动结合。深入开展“我为经营者办实事”、“我为消费者解忧愁”、“我为基层解难题”的“三为”主题实践活动，巩固群众教育实践活动成果，共提供注册资本认缴制登记咨询524件次，办理企业登记439件，新申报注册商标4件，初步完成“马坡茶”申请注册地理标志商标的申报工作；发布消费警示14条，受理消费者咨询21件、投诉117件、举报23件，全部妥善处置，为消费者挽回经济损失56.4万元。投入20多万元为基层工商所配备了一批执法办案车辆、新电脑、打印机等设备，进一步改善了基层工作条件。同时在全系统组织开展“怎样是好干部”、“怎样做好干部”和“假如我是投资者、经营者、消费者”的全员大讨论活动，共收干部职工撰写的理论文章18 篇，用换位思考、真心服务的理念谋管理，促发展。
      二是与新《消法》的贯彻实施相结合。开设送法下乡流动课堂，进社区、进企业、进学校、进景区，大力宣传新《消法》等消费维权知识，积极参与“经侦日”、“食品安全宣传周”等公开普法活动，共开展普法宣传活动13次，现场提供消费咨询服务120人次，发放新消法宣传手册305份、识假辨假宣传资料586份。开展案件大回访活动，共回访案件当事人、消费者代表109人，进村入店开展问卷调查420户，收集到针对工商部门在办事效率、服务态度以及廉洁自律等方面的意见和建议24条，为下步整改工作明确了目标和方向。
      三是与开展向服务对象“述职述廉”活动相结合。全系统按照年初工作安排，积极争取地方党委、政府的重视和支持，与监管服务对象面对面交流，真心听取意见，接受批评，对群众提出的突出问题进行认真整改，不断提高全系统干部队伍公正廉洁、依法行政的意识。目前共有3个基层所、2个直属分局组织开展了向监管服务对象“述职述廉”活动，营造了浓厚的政风行风建设评议氛围。针对服务对象提出的个别人员作风懒散等现象，该局由督察队牵头，加大明查暗访力度，对不遵守县局考勤规定、不按要求进行市场监管的人员给予了严肃处理，共通报批评1人，扣减少生活性津补贴6人，调整工作岗位2人。针对监管不到位、假冒伪劣商品仍然存在的问题，组织开展“百日执法”亮剑和“砺剑-2014”执法行动，对群众反映强烈的服装、床上用品、家用电器、鞋类、电线、液化石油气、成品油等商品开展质量监测专项检查，共抽取样品40组，仅5月份就办结各类行政处罚案件68件，案值34.38万元，其中重点商品流通领域违法案件12件，案值11.09万元。并抽调业务骨干积极参与全县安生生产、噪声污染专项治理和“两违”专项整治、中介机构突出问题整治等工作，共同维护市场秩序。还开展了案件质量评查活动，对2013年度办结的一般程序案件采取随机抽卷的方式进行集中交叉评查，严格查找存在的问题，突出整改重点，安排部署全系统执法办案工作。
      四是与政务信息公开相结合，打造廉洁高效的政务环境。更新政务公开内容，以网站、橱窗、专栏、电子显示屏以及办事指南、服务手册为载体，把工商部门的职能职责列进“权力清单”告知服务对象，依法公开办事依据、条件、要求、过程和结果，充分告知办事项目的有关信息。完善“一口清”、“一单清”、“即时即办”、“上门约办”等服务举措，严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等工作制度，努力提升服务质量。健全信息公开发布机制，及时、准确地向社会公开工商行政管理信息，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，努力做到“阳光行政”，公开透明。
      五是与实施登记制度改革相结合。主动向社会公布注册资本登记制度改革有关文件及实施内容，完成登记许可相关制度及文件的立、改、废工作，健全完善“一个窗口”许可机制，按照“便捷高效、规范统一、宽进严管、依法有序”的原则，科学设置审批许可流程，简化工商登记注册程序，进一步提升窗口服务质量和审批效率，深化“市场主体增量”行动。目前全县共新登记市场主体1585户，有29户个体工商户转型升级为公司制企业。市场主体总数达到22545户，注册资本总额达到38.37亿元。（雷仕成 向大华）