十堰市圆满完成旅游市场“互查互检”工作

十堰市旅游局按照全省统一安排部署，于8月27日至29日组成检查组对恩施州进行了交互检查，9月3日至5日迎接襄阳市检查组赴我市进行的互查检查，9月上旬结束了各县市区互查阶段工作，圆满完成了第二阶段工作任务。

8月27日至29日，我局组成检查组一行4人赴恩施州委进行交互检查，检查组首先通过座谈形式，了解州委旅游市场自查的整体情况，随后先后到恩施市、利川市部分旅行社和旅游企业进行抽查。在检查过程中，对个别旅行社在使用新版合同的过程中，填写不够完全，散客不签订旅游合同等情况，个别景区游步道安全警示牌损毁，没有公布游客咨询、投诉电话，公共卫生管理不到位等提出了意见和建议。恩施州委执法人员高度重视，当场给予了警告并要求限期改正，并将检查情况及时上报旅游行政管理部门。通过互检，我们认为恩施州行政处罚程序规范，联合执法监督检查力度大，对不诚信企业信息及时进行公示的经验做法非常值得借鉴学习。

9月3日至5日，襄阳市旅游局由分管领导带队，组成检查组赴我市进行交互检查。检查组首先进行座谈，听取了我市旅游市场自查的整体情况汇报，先后到茅箭区、郧县、郧西县进行抽查。检查组认为，我局市场检查工作准备充分，检查项目及程序、内容设计科学、专业，对同行有很大的示范意义。同时，检查组对我局发文件数量、开短会、综合办理同类业务事项的作法表示深受启发，认为十堰局在践行党的群众路线，纠正形式主义，克服作风漂浮等工作整改上见了实效，值得学习。

下一步，我局将对本次旅游市场自查、互查中发现的问题进行认真整改，本着以人为本、规范市场秩序，服务游客的工作目标，迎接省局督导组的检查指导。 (十堰市旅游局何升华供稿)