医患之间不要“人心揣测”了吧

    张渤宁

    一百多朵娇艳欲滴的纸玫瑰，经由一位刚动了大手术的老人家之手折出，悄悄地开放在了厦门中山医院肝胆外科的医生和护士们的办公桌上。“收到这些玫瑰花，很多人都特别感动，能得到患者的肯定，就算再苦再累，我们觉得也值了。”中山医院肝胆外科的医护人员这么说。（2月29日《海峡导报》）

    医患关系的简单纯洁一度被怀疑、猜测和臆想所蒙蔽的迷局下，亲手折纸玫瑰向医护人员致谢的老人，是一个知书达理懂得感恩的人，也是一个具有勇者开拓精神积极主动建设良态医患关系的实践者。

    救死扶伤，为病人排忧解难，虽然充满仁心仁术的奉献与神圣，却是医护人员分内的天职。因此，本不需要病人及其家属额外的报答与馈赠。然而，除了职业发生的联系，医患关系到底还有一种人与人的接触与互动——当这种互动是正常的、良性的、融洽的，可以对医患关系起到修复调适和建设作用；当这种互动不符合相关制度、伦理或充满隔阂冷漠，对医患关系将是一种“深入人心”的伤害。老人折纸玫瑰赠医护，比那些一上来就准备送红包请吃喝的“尊重”，或是一上来就“预设”不良成见，有建设性得多。

    在隔阂冷漠的“人心揣测”下，患者一方常常自我设定“弱者”地位，为了自身利益的最大化，不惜在身份上甘愿“低人一等”，同时，对向医护人员“请吃送”的“传说潜规则”既无奈却又积极助长而唯恐落后。这种向“莫须有”的潜规则“添砖加瓦、助纣为虐”的行为，一方面是污人清白损人自损，一方面更是对简单纯洁医患关系非理性的复杂化以及拆台添堵。

    医护人员也是人，与其背上沉重的污名得不偿失地获取那些非法逾理的东西，他们更愿意保持医患关系的纯洁融洽，以及自我身心的清洁宁静。老人折纸玫瑰送医生，在一些人眼里貌似“迂腐老土、不懂行情”，实则这种清人自清却又深情厚谊的做法，恰好击中当下医患关系一度被猜忌与添乱所蒙蔽迷失的感动神经——长久以来，对于医护人员，一些人要么亵渎以“贪婪”，要么无端加“敌意”，何曾这样简单地想过他们也是平常人，他们也需要，而且只需要人与人之间最正常平等的理解尊重、鼓励支持，如此而已。

（编辑：刘晓丽）