温泉城区“五抓五化”助推社区网格消防安全管理工作

今年来，温泉城区按照街道乡镇推行消防安全网格化管理的目标任务，以“责任明晰、机制健全、运行高效”为原则，突出  “五抓五化”重点工作，全面完善和巩固城区消防安全网格化管理经验，不断夯实基层火灾防控基础，

一、抓好认知认同全员化。 一是健全组织。 温泉办事处年初召开综治工作会议，要求各村、社区依托综治办等部门设立消防办公室，明确各村、社区综治主任为消防工作第一责任人，制定社区消防安全委员会的工作制度，设立一名消防专（兼）职管理人员，明确负责日常消防管理工作，将消防安全“网格化”管理的落实情况纳入年度考核内容； 二是强化培训。 温泉消防大队会同温泉街道办事处，举办社区网格管理员消防业务培训班6次，培训人数达400人次，解决网格员对消防工作普遍存在的不懂、不会等问题，克服畏难情绪，确保在开展社区消防工作时胸中有数，不流于形式。 三是结对帮扶。 温泉大队每月对派出所日常开展社区消防工作进行指导，探索公安派出所民警与网格管理员形成结对帮扶的路子，促进相互沟通交流，形成优势互补，使社区网格员消防工作自由发展变为导向主动状态。

二、抓好明责担责常态化。 一是落实领导责任。 温泉大队联合温泉街道办事处多次组织召开消防工作专题会议，就如何贯彻落实好消防网格化管理工作方法进行研究和部署，建立完善单位协作机制、部门联动机制、考核奖惩机制和跟踪问效机制，切实督促各村、社区负责人认真履行消防工作责任，真正推动社区消防工作持续、长远发展。 二是落实督导责任。 办事处将消防工作纳入社会管理综合治理一项重要内容，逢会必提，逢检必评，逢督必察，评优必考，定期与召开会议通报社区消防工作开展情况，研究解决消防工作遇到的突出问题，切实督促社区履行消防工作责任。 三是落实网格员责任。 坚持依托社区综合治理建设，进一步建立健全社区宣传教育培训制度、消防检查巡查制度、火灾隐患整改制度、消防器材维护保养制度等，出台《网格员消防工作职责》，签订网格员消防安全责任书，增强网格员参与消防工作的使命感。

三、抓好服务民生精细化。 一是走访接地气。 为群众提供多元化服务是网格员消防安全管理的关键，在开展的经常性走访中，网格员确定消防服务主题，上门开展消防知识宣传教育和防火检查，针对检查中发现的安全隐患，制定隐患整改措施，对网格内的特困群体和弱势群体等对象，落实专人结对联系，帮助他们解决困难和问题。 二是回访创满意。 网格员在消防服务过程中做到“去有目的，来有问题，后有回访”，通过网络、电话、短信、上门等方式，及时主动回告回访当事人，反馈工作，征求意见，规范日常消防工作，进一步提升执法公信力和群众满意度。 三是群防保成效。 发动社区居民全员参与，发挥社区义务消防队、老姨妈防火队流动监督作用，做到每个社区居民既是“防火巡查员”和“隐患整改员”，还是“灭火战斗员”和“消防宣传员”； 四是记录显规范。 消防大队编印了《网格员消防工作薄》，百余名网格员人手一份，将其作为网格员开展消防工作指南，实时采集记录网格内消防信息采集、日常防火巡查、消防宣传教育、初期火灾处置等工作，点对点、面对面、个性化、精细化地为群众提供优质服务，力践力行日趋显现专业水准。

五、抓好求实求新效能化。 一是作风更实。 社区消防安全网格化管理体系日趋形成，从社区领导到网格员再到社区居民对消防“进社区”活动的目的、意义认识开始明确，社区干部、网格员抓消防工作的多了，联系群众多了、办实事多了、宣传教育活动多了，工作热情和积极性提高了，社区消防氛围更浓厚了。 二是服务更优。 各村、各社区积极开展创建“无火灾社区活动”，设置消防器材箱，畅通安全通道，完善消防业务档案建设，更新消防宣传栏，社区居民的消防安全意识和技能得到提升； 三是群众更安。 社区消防组织、消防教育、消防管理、消防设施等方面的功能得以强化，建立一种新型的社区消防管理网络和消防保障体系，消防安全环境得到改善，保证社区防范能力提高，群众的安全感也得以提升。