劳动者,最美!

29.04.2017  09:33

  随着“五一”劳动节的到来,对于辛勤工作了小半年的劳动者来说,又到了可以放松自己的时候。有些人会选择出游,而对于大部工作在护路保畅一线的汉十人来说,将如往年一样在工作岗位上度过“五一”假期。在年复一年,日复一日的千里守护中,爱岗敬业、无私无畏、智行千里、实干创新和至诚至善的精神品质已经成为每一名汉十人的深深印记,也成为了他们千里追寻,上下求索的不懈动力……

  爱岗敬业的汉十人

  劳动行业千万种,有人只当工作,有人做成事业,而汉十人时刻把服务融进血脉,刻进生命,勇于奉献青春。

  饶丹,“全国交通运输行业文明职工标兵”、“湖北省五一劳动奖章”获得者。2014年,湖北高速公路系统首个以职工个人名字命名的“饶丹工作室”在汉十高速挂牌。作为一名普通的收费员,多年的收费窗口工作中写满了多项记录和荣耀,她累计七年共征收通行费1293万元,收发通行卡26万余张,连续2500多天无误操作,满满300多页的学习记录更是成为小伙伴们炙手可热的工作宝典……

  “干一行,爱一行”她是这么说的,也这样做到了。不仅如此,她还总结提炼出了“饶丹工作法”、在基层开办了“饶丹讲堂”,通过3年来的传帮带,一大批“饶丹式”职工在基层不断涌现,其中有7名职工在她的帮助和带领下,已经长达一年以上没有出现误操作。

  

  

  无私无畏的汉十人

  2014年2月,陈红涛舍己救人的英勇实际感人肺腑,被社会广为传颂,亲切称呼为“路政哥”。他先后荣获了全国五一劳动奖章、全国十大最美职工等多个荣誉称号,并进京接受了中央领导的接见,成为了湖北交通的重大先进典型。

  在众多荣耀光环下,“路政哥”陈红涛依然坚守着平凡的岗位,继续用实际行动传递着“正能量”。伤病初愈,他不顾重疾在身便毅然踏上了护路保畅的征程。在日常巡查中、治理超限车辆、路产案件处置、下乡法制宣传各种工作中,他用铁面柔情诠释了一名“高路卫士”、“汉十铁军”应有的气魄和魅力,把汉十人的“硬气”体现的淋漓尽致。

  汉十管理处将其作为践行社会主义核心价值观的重要体现,并建立了“红涛工作室”,通过“红涛示范岗”、“红涛巡逻车”、“红涛服务台”等一系列创建活动的开展,一大批“红涛式职工”在汉十沿线不断涌现。

  

  实干创新的汉十人

  “眼光放到需求上,身子扑到群众中,创新的火花就会一点而然。”作为汉十管理处的创新工作明星,土关垭管理所所长卢统忠,把眼光始终锁定在一线工作上,沿着实干创新的路子,把多项创新发明成果应用到了实际工作中,取得了良好效果。

  2015年5月,卢统忠在研发防倒车盗卡系统中,经历了多次失败,但从未想过放弃。62天的技术攻关,800多个小时的反复实验,最终攻克了“防倒车预警装置”对射位置的技术难题。2015年10月,该系统成功申请国家级专利。

  创新思维就如导火线,一旦引燃,就是一片绚烂。在卢统忠的带领下,共研发出2项国家专利,10余种创新发明在全线32多个基层站所得以应用。短短两年里,ETC车道双系统、车型分类检测系统等一系列自主创新技术从汉十发源并逐步推广。

  

  

  至诚至善的汉十人

  从“千里温馨汉十”服务品牌创建之初到今天“善为·治道”文化成为全国八大“交通运输优秀文化品牌”之一。汉十在追求卓越的道路上,迈出了一步步坚定的步伐。

  早在2008年,汉十管理处就启动了“千里温馨汉十”创建活动,“至诚至善至温馨”的服务理念随即也成为了汉十人最初对管理与服务的价值追求。作为“千里温馨汉十”创建活动的亲历者和见证者——第二届“中国最美路姐”杨程,她常说:“只有展现出最好的形象,付出最诚恳的真心,做出最完善的服务,才能真正把‘千里汉十 温馨相伴’的深刻内涵和独特魅力,传递给每一位过往司乘,让他们留下温馨印象。”目前,武当山、隆中管理所累计吸引百余家省内外单位参观学习,近30家省外同行驻点学习。“温情工坊”、“温馨梦工厂”成为展示特色窗口服务的教育基地。

  从最初的“八颗牙”微笑服务,到“千里温馨汉十”成为行业知名服务品牌。随着以“道至善 为行远”为核心的“善为·治道”文化建设持续深入,文化与营运管理、队伍建设、窗口服务产生的良性互动,正绽放着其特有的光彩。

  

  

  智行千里的汉十人

  未来的高速是怎样的?“互联网+”、“物联网”、“大数据”和“云计算”这些耳熟能详的专业名词,如何在高速公路管理服务中得以具体应用?汉十人有着自己的答案。

  “在信息化建设加速发展的新形势下,只有始终把建设人民满意交通作为行业发展的目标,才能真正提升交通服务品质。”2014年8月,汉十管理处领导班子,立足顶层战略,谋划行业发展,正式提出了以战略文化为引领,以流程规范为内核,以技术创新为支撑,着眼高速公路行业需求,构建的一套全方位管理服务解决方案的“智慧汉十”管理体系建设目标。

  作为汉十管理处的领头人,周宇红处长常常亲自参与到“智慧汉十”专班的工作讨论中,她常常讲到:“我们建设智慧汉十,就是要紧盯发展前沿,把已有的优势转化为发展强势,让智慧汉十更加便捷、更加高效、更加安全、更加睿智、更加温馨,才能领跑于行业发展之先,才能更好的服务于人民群众的安全、便捷出行。”在她的亲自带领下,养护、路政、安全管控等多个移动APP成功推出应用,数据大融合、应用大延伸、信息大关联、服务大拓展等多个难题被成功破解,一个个科技创新成果在“智慧汉十”管理体系的引领下如雨后春笋般涌现。

  从27公里起笔的“武许段”到如今畅通秦楚  、提速中西部区域经济产业带的“千里汉十”;从“智慧汉十”代表湖北成为全国高速公路行业第一个综合性教学案例到“智慧汉十”管理平台成为升级平台的重要试点。成绩和荣誉的背后离不开每一名汉十人矢志不渝的努力和实干。勤劳勇敢的汉十人也必将一路迎风前行,以梦为马,不负韶华。