黄冈市召开旅游安全生产暨服务监管工作会议

1月28日上午，黄冈市旅游安全生产暨服务监管工作会议在黄州举行。市旅游局局长郑光文主持会议并讲话，市旅游局纪检组长王国平、副局长程建华分别安排部署全市旅游行业安全生产和服务监管工作。

郑光文在回顾总结2014年全市旅游工作取得显著成绩后指出，2015年全市旅游工作要围绕贯彻实施《旅游法》、贯彻落实国务院31号文件精神，主动适应经济发展新常态，加强依法治旅、依法兴旅，全力推进“双强双兴”发展战略，以旅游“项目建设年”为主题，以发展红色、绿色、文化以及乡村旅游为主线，推进旅游与相关产业融合发展；以旅游项目建设为抓手，坚持政府主导与市场运作、规划引领与规范建设、开发利用与生态保护相结合，推动旅游开发向集约型转变，统筹推进休闲度假、健康养生等旅游核心吸引物建设，全面提升旅游产业服务质量，全力打造“多情大别山·风流看黄冈”旅游品牌，努力实现全年旅游综合收入过120亿元、接待游客过2000万人次、增幅超20%的目标。

郑光文强调，全市旅游行业要强化底线思维，把安全作为行业生命线。要将各级领导的要求，化为积极推进黄冈市旅游行业安全生产工作的具体行动，加强领导，切实履责，在制度建设、隐患排查治理、标准化建设等方面，找准差距，主动出击，真抓实干。要增强法治意识，对违法违规者敢于曝光、敢于通报、敢于罚款、敢于停业整顿。各旅游景区要建立门票预约、拥挤程度预警等机制，开展游客舒适度调查。要坚持问题导向，营造文明旅游大环境。主动作为，构建标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局，建立市场监督的长效机制。加大旅游市场环境整治、问题处理曝光力度，对旅游市场秩序问题实行“一票否决”。

王国平要求有关单位切实将安全生产工作“记在心上”、“抓在手上”、“系在脚上”，有关责任人要亲力亲为，不断完善应急预案，定期开展应急演练活动，组织安全生产知识培训，迅速开展安全生产大检查，排查安全隐患，及时发布安全提示信息，营造良好节日旅游环境，促进旅游安全生产形势持续好转。

程建华要求市县两级行业管理、质监执法单位要继续深入推进实施《旅游法》，迎接市人大对《旅游法》实施情况的执法检查，着重争取实现质监执法机构、队伍、装备及建立健全多部门联合执法、统一检查机制两个方面的突破；要上下一致，从有法可依向有法必依迈进，夯实旅行社合法基础；要大力倡导文明旅游，推进行业创建工作；要承办好“武汉（1+8）城市群旅游投诉首接负责制”第四次轮值会议，进一步融入武汉城市圈旅游市场监管一体化建设；要认真组织好元旦春节期间旅游市场环境专项整治活动。

各县市区旅游局局长、分管行业监管或安全生产工作副局长，在城区4A级旅游景区、3星级及以上旅游饭店，市直旅行社代表，局机关各科室、局属二级单位负责人等共40余人参加会议。

（黄冈市旅游局报送  审核  程建华  撰稿 周鹏）