湖北省副省长批示肯定“双11”全省快递业务旺季服务保障工作

　　近日，湖北省副省长曹广晶在省邮政管理局上报的《关于2019年全省快递业务“双十一”旺季服务保障工作情况的报告》上作出批示，高度肯定全省邮政管理部门“双11”旺季服务保障工作成效，要求总结经验，巩固成果，再创佳绩。 

　　2019年“双11”快递服务旺季期间，省局紧紧围绕“安全、末端、绿色、服务”等重点，强化组织领导、信息预测、工作举措、宣传引导，全面推动旺季服务保障期间各项工作落实。一是强化组织领导，迅速动员部署，迅速成立了快递业务旺季服务保障工作领导小组，制定印发了《2019年全省快递业务旺季服务保障工作方案》，组织召开全省快递业务旺季服务保障工作动员部署会。二是强化信息预测，加强调研督导。认真研判形势，提前谋划、提前部署，局领导带队赴市（州）开展实地调研督导，提前对全省旺季期间业务量和服务能力进行预判，督促企业及时与总部、有关电商做好业务信息对接，对业务量峰值进行预测、研判，根据自身处理能力，加强人员、运力、场地、设备等能力储备。三是强化工作举措，狠抓工作落实。切实巩固“护军运”成果，积极开展督导检查，切实加强基础建设，提升支撑保障能力，切实释放政策红利，提升末端服务能力。切实强化绿色治理，提升绿色发展水平。切实加强申诉处理工作，提升服务质量。11月11日至18日，全省邮政行业处理邮（快）件业务量达到2.7亿件，日均处理量达3400万件，最高日处理量超4000万件，是2019年日均处理量的3倍，高峰期间全省寄递渠道安全平稳运行。 

　　下一步，省局将认真传达落实省领导批示精神，进一步提高政治站位，夯实管理基础，提升发展水平，推动全省快递服务保障工作再上新台阶。