江城恢复道路停车收费半月余 车主不适应手机缴费

20.10.2016  00:40

  9月29日,武汉市道路停车恢复收费,并采用智能系统管理,仅能使用手机缴纳停车费。车主在停车入位后,需打开“武汉停车”手机APP或微信公众号,输入泊位编号和车牌号,选择自动付费、预购时长或后付费模式,完成缴费后方可离开。

  试运行半个多月来,江城停车效率有什么变化?手机缴费是否方便?车主体验如何?记者进行了探访。

  六成车主仍在“免费停车

  昨日上午9时,青山区三弓路青教花园小区门口。路边已划好停车泊位并编号,安装有地磁感应标签。记者将车辆停入,但未使用手机缴费。至9时50分离开,没看到武汉城投停车公司的巡查员。由于无人记录车辆信息,此次停车属“逃费”且无法追偿。

  记者驶离后,市民徐先生将车辆停入。“听说道路停车恢复收费,但我年龄大了,没有智能手机,所以无法缴费。”徐先生认为,人工收费更方便。

  上午11时,江岸区二曜路南段,一台小轿车停入泊位。记者上前询问是否缴纳了停车费用,车主陈小姐回答“没有”。她说,虽然关注了微信公众号,但不会操作,所以一直没有缴费。

  记者在江汉、江岸、武昌、青山等地随机采访了30位车主,仅10位在停车后主动使用手机预缴停车费。多数车主表示,感觉10月以来车位没以前那么紧张了,但从有人收费变成手机缴费,尚不适应。

  武汉城投停车公司数据显示,近半个月来,全市1.3万个智能泊位的逃费率高达六成。另一方面,车位平均流转率从200%提升至440%,即每个车位每天可停泊4.4台车。相比收费前,停车难问题得到一定缓解。

  巡查效率不高影响停车管理

  柳敏芹是武汉城投停车公司的巡查员,负责巡查汉口五福路和六合路的74个停车位。“一个人管的车位太多了,压力比较大。”柳敏芹说,很多车主不会使用手机缴费,停完就走的情况很常见。按规定,没有预缴费的车辆停车超过15分钟,巡查员就要对车辆进行拍照取证,由后台系统记录收费信息。对一台车拍照取证并上传信息耗时3至5分钟,要完成对74个车位的巡查工作,最少需要半个小时。这期间如有未缴费车辆驶离,巡查员就束手无策了。

  钱昌新负责汉口二曜路20个车位的巡查工作。“管是管得过来,但有时候系统不太灵光,影响巡查效率。”钱昌新说,近期系统一直不稳定,有时无法向巡查员的电子终端反馈泊位被占用信息。仅靠巡查员来回走动观察,管理效率很低。有些时候车辆停在两个泊位中间,地磁标签感应不到,也会给管理带来难度。他认为,智能系统的稳定性和地磁标签的安装方式都存在改进空间。

  专家建议适当延长试运行期

  中南财经政法大学教授徐双敏认为,从暂停收费到智能收费,武汉市道路停车收费模式变化较大,一个月的试运行难以为广大市民接受和消化。

  徐双敏说,推广道路停车智能系统,政府部门初衷是为获得多赢,即方便泊位管理、减少运营成本、方便车主缴费。但对于一些年龄较大的车主来说,新模式会让他们觉得不方便。

  她认为,政府部门推出一项新举措,应以“方便市民”为导向,而不应以“方便管理”为目的。“从试运行的效果来看,智能收费只是方便了管理,但没有方便所有市民。”她建议相关部门,一方面多征求广大车主意见,改进管理手段;另一方面,适当延长试运行期,让大家有充足时间适应新收费模式;第三,在试运行期间增加巡查员人数,提高管理和停车效率;第四,增加宣传力度,不仅在媒体上宣传,道路上也应张贴相应标识和说明。

  武汉城投停车公司负责人介绍,该公司目前正制定新优惠方案,促使车主安装手机缴费APP。此外还将在全市建设4个收费中心,方便车主集中缴纳欠费和打印停车发票。(记者李源)

(责任编辑: 肖进安)

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