汉口车站全力以赴做好全国残疾人职业技能竞赛客运服务工作

09.07.2015  18:33
    为切实做好全国残疾人职业技能竞赛的接待服务工作,按照热情、高效、务实的原则,该站成立了以站长、党委书记为组长的接待服务工作领导小组,统筹安排、精心组织,全面做好后勤服务保障工作,展示武汉铁路局和汉口车站的良好风貌。

        车站专门召开安排部署会,该站劳人科加强与路局社保处联系,及时掌握参会代表出行日期、车次、人数、是否携带轮椅、是否有车辆接送的情况,及时将最新信息传达到相关部门,并根据以上信息协同相关部门安排进出站流线。该站客运科掌握参会代表返程车票预订信息,督促客运车间做好参会代表接送工作。

          该站还提前确定重点列车股道,安排干部盯岗,加强重点任务列车乘降组织工作。客运车间提前准备轮椅,根据重点车次上下车人数安排职工协助接车、搬运行李。安排专人身披红绶带值守重点车次停靠站台的垂直电梯,方便代表出行。还在出站口为省残联接车提供专用场地,确保相关对接事宜的顺畅。该站针对选手返程提前做好对接,安排绿色通道,全程为来汉选手做好客运服务工作,彰显铁路窗口形象。