武昌客车车辆段“123工作法”促职工提高工作效率
13.06.2014 10:55
本文来源: 武汉铁路局
近年来，随着铁路技术换代升级，客车技术原理更加复杂，作业流程更加精细，对职工的业务能力素质提出了更高要求。以往，该段主要通过全面培训、系统学习的方式，增强职工对作业指导标准的理解和掌握。但由于标准内容条目繁多，内容“大而全”，职工难以真正消化吸收，易造成职工学用脱节，导致作业标准“缩水”、效果“打折”。
为促进管理精细化、作业标准化，增强客车安全保障，今年来，该段紧贴生产实际，组织相关科室展开实地调研。围绕应急处理、规章制度和安全管理3个方面，对生产作业各岗位、各环节、各关键点进行逐一梳理，并发动一线职工结合岗位职责，对原有的专业术语多、不便理解掌握的岗位作业指导标准加以归纳，删繁就简，提炼成类似“顺口溜”、“三字经”的作业口诀。在此基础上，该段对照作业指导标准，对作业口诀进行逐条梳理，“加工”成为条理更为清晰、言简意赅、易学易受的“123工作法”。
为确保每名生产作业岗位职工能够熟读、熟记本岗位的“123工作法”，该段将“123工作法”内容制成展板上墙揭挂，并编写学习手册发放职工人手一册，积极组织开展学标、贯标活动，使职工能熟练掌握并运用到日常工作中去。运用这种全新的、系统的、“颠覆式”的教学新模式，进一步推动了该段管理规范化、作业标准化。
以“123工作法”--“二呼五应答”为例，在提炼这项工作法之前，该段用于指导代职运转车长作业的标准包括7项条款近300字。而运用“二呼五应答”工作法，职工在作业过程中，只需牢记两个关键环节内容，即两次呼叫、五次应答，即可实现按标作业。
据统计，今年1至5月，该段共总结归纳出“123工作法”117条，内容涵盖全段50个班组岗位117个作业单元。通过逐步推广到生产实践中，提高了工作效率，确保了客车安全。5月份以来，该段职工违章、违纪及漏检、漏修率较去年同期下降21.3%。
本文来源: 武汉铁路局
13.06.2014 10:55
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