京东众包在武汉开启全民快递服务模式 面临三大挑战

18.09.2015  09:52

体验日里,邹女士受邀参与京东众包送货活动。图为邹女士成功抢单。     

荆楚网消息(记者 曹雪)9月17日下午,京东众包体验日在汉举行,京东众包物流负责人、合作方代表、众包配送员等齐聚武汉中百仓储超市水果湖店,共同体验“京东众包”送货活动。     

京东众包是一种社会化的全民快递服务模式,是基于LBS定位而产生的一种全新精准的物流方式。不论是公司白领、大学生、互联网工作者,还是跳广场舞的大爷大妈,只要经过培训,即可抢单,完成周边3至5公里商品的2小时配送。“对于用户而言,是一种新的生活体验。既可以利用碎片时间增加收入,又不影响正常的生活工作。”京东公关负责人张羽告诉记者。     

据了解,目前在中国已经有21个城市,不同程度的进行“京东众包”体系建设,目前注册人数超过10万人,成为不可忽视的全新物流力量。以武汉为例:自今年7月上线以来,京东众包的发展十分迅速。截至9月上旬,“京东众包”APP已吸引超过1.5万人注册,日常活跃用户约1万人。

 

邹女士在中百超市领取将配送的货物     

张羽介绍,以武汉数据为依据,在京东众包完成一个订单可赚6元运费;每日妥投数量达5单,追加6元奖励;妥投超过20单,可获30元奖励。一名熟悉派送路线的众包快递员,一天时间可以轻松完成50单以上的配送。做京东众包的快递员不仅挣得多,还没有全职上班的压力,适合多种不同类别的人群。     

谈及京东众包目前在武汉的发展现状,张羽说:“遇到了不少困难。”他解释,从地理位置来看,武汉地域辽阔大江穿过,路况复杂定位难度高,为了实现2小时送达就要建立多个服务站点;武汉天气恶劣,冬夏温差大,经常下雨对众包人员也是很大的考验;武汉互联网普及程度相对一线城市较差,消费者缺乏O2O的购物体验,对注册众包有一定担忧和排斥。

 

邹女士抵达客户楼下.     

面临阻碍,京东众包武汉站采取了三大对策。针对武汉复杂的地理状况,以汉口为主,武昌、汉阳为辅做各大写字楼、居民区的推广,增加区域内众包的活跃度及影响力,再跨区纵向辐射全市范围。在应对恶劣天气方面,京东众包除了为众包快递员准备雨具,还建立了武汉各大区域的“众包用户群”,不仅能传授妥投经验,更加强用户之间的沟通。在民众消费行为习惯上,京东众包实施“一对一培养,以人带人”策略,奖励一对一手把手传授物流配送经验。  

邹女士成功将货品送到消费者家中     

“众包杠杆化利用社会运力资源,实现快递服务‘从群众中来,到群众中去’,推动O2O电商的真正普及,不仅打通了最后一公里,更是开创了一种全新的物流配送方式;从社会公众领域看,它可以让用户自由支配碎片化时间,有利于促进社会就业与民生发展。”张羽认为。