厅党组书记、厅长孙亚参加我省“市民有约•厅局长热线”首场活动

　　活动自上午8：45起至10：30结束，共一小时四十五分钟时间。在活动现场，孙亚认真接听了涉及征地补偿、土地证办理等关系到人民群众切实利益的“热点难点”群众来电，一一解答了群众的来电诉求和疑问，宣讲了国家在土地、矿产资源等方面的政策法规，真心为群众办实事、解难题，并对广大人民群众一直以来支持和关注国土资源管理工作表示衷心的感谢。

　　接听热线电话活动刚结束，孙亚立即召开专题会议部署热线反映问题的解决方案，核实、督办群众诉求和要求解决的问题。他指出，要高度重视，主动作为。坚持以民为本，把群众当自家亲人，把群众的事当自己的事来办，把解决群众诉求当作履职尽责的重点工作抓紧、抓实、抓好，有效有序，依法依规，切实解决问题。要认真梳理，分类分情况及时解决。土地征收问题关系到百姓的切身利益，要对百姓反映的问题，马上进行核查，成立两个督办工作专班，下午就分别到群众反映问题的的现场去，把群众诉求搞清楚，聚焦重点，依法依规，认真处理，积极主动解决问题，并适时向省纠风办、当事人和相关企业反馈。要加强履职尽责，尽心尽力维护群众权益。严格落实征地等政策，凡是职责范围内的，必须理出责任清单，认真解决，切实维护被征地农民合法权益。同时要强化推进国土资源依法行政，严格落实“两个责任”，把群众困难解决到位。会后，省厅两个调查组冒雨立即分赴武汉黄陂和随州广水，就群众反映的问题进行现场调查督办。