云雾山千余游客滞留无人管? 景区称一直在疏导

13.04.2015  12:00

  武汉晨报讯(记着戴旻阳)“云雾山景区千余游客滞留无人管!”昨天,市民张女士致电晨报热线85777777报料,称她在景区滑道前排队,出现插队现象,又迟迟没有景区工作人员维持秩序,导致千余游客滞留在滑道前长达1个多小时。

  张女士说,昨日上午8点,她从市区开车带着朋友和孩子来云雾山景区赏花。路上车辆滞留严重 “中午左右才到景区”。下午1点左右,张女士一行人进入景区,加入了滑道前的排队队伍。

  她说,滑道前有栅栏,所有人沿着栅栏依次进入,过程中并没有工作人员引导。

  后续的游客越来越多,前方出现一阵骚动。原来,个别游客翻过栅栏插队乘坐滑道,导致其与排队乘客发生冲突。后来排队乘客干脆将滑道拦住。

  随后张女士一直拨打门票上的投诉电话,却打不进去。她们一直等到4点半左右,由于要返程,“票买了什么都没看到就要离开景区”。

  云雾山景区办公室工作人员刘女士解释,事发后,他们接到了不少游客投诉,所以可能导致电话占线。滑道附近工作人员一直在疏导,景区还特别请来了警方维持秩序。

  昨天下午6点,景区相关负责人张女士回复记者说,目前,工作人员还在疏导景区客流。她说,景区当天客流量接近4万人,超出最大接纳量几千人。同时部分游人不遵守秩序的行为增加了管理难度。对于上述情况给部分游客带来的不便,她表示抱歉。

(见习编辑:陈佳婕)