云梦县国税地税合作办税同频共振携手共奏“同心曲”

　　“一个窗口受理，办税再也不用两头跑了。”10月26日，在云梦县国地税合作办税窗口开具完税证明的湖北蓝天盐化集团的王复平高兴地说。

　　云梦县地税局局长卢兵介绍，开展国地税合作办税就是为了方便纳税人。试行这一新的运行机制以来，县地税国税部门精诚合作，携手共奏“同心曲”，收到了纳税人遵从度不断提高的良好效应。

　　 同频共振 谱好思想“交响曲”

　　推进合作办税是税收事业发展新形势下的创新之举，也是将‘便民办税春风行动’长期化、制度化的具体体现。云梦县地税局主动加强与县国税局的沟通协调，做到工作有计划、计划有落实、落实有反馈、反馈有回音，确保合作工作规范落地生根，平稳推行。

　　“‘兄弟同心，其利断金’。与县地税局思想同心、目标同向、行动同步、执行同力，合作办税才容易出成果。”谈到对合作办税的看法，该县国税局局长陈良材由衷地说。

　　今年以来，该县国地税局讨论、修订并以文件形式固化了纳税服务、税源管理、信息共享、税种管理、税收执法五大类21个合作项目；在“营改增”工作衔接上，县地税局顺利交接给县国税局“营改增”纳税人286户，借鉴给县国税“营改增”行业管理经验5条。

　　 同向同行 奏响业务“进行曲”

　　提供多渠道、多样化的办税合作，最大限度方便纳税人，是该县国地税合作的重要出发点和落脚点。

　　在联合开展培训辅导、联合税收宣传的基础上，该县国地税局还在开展纳税信用管理、税务稽查、税负评定等方面进行了全方位的合作。

　　今年以来，该县联合举办纳税人学堂20期，为1600余户纳税人提供培训辅导、涉税咨询等服务；联合开通微博、微信、QQ群组织专题税收宣传?8?次，共同发布税收政策及解读15次；联合评定2014-2015年度A级纳税人23户；联合实施稽查15户，共同查处税款260余万元；联合开展“三证合一、一照一码”登记制度改革启动仪式，目前四部门网络专线已联通；联合开展税负评定741户，调整后，地税户平税负较调整前增长了3%，再也没有出现以往常见的涉税争议现象。

　　 同心同德 跳起服务“圆舞曲”

　　为了深入推进合作办税，云梦县地税局、国税局联合在城区设立办税服务厅，同时以加强党建为抓手，进一步整合资源，力促服务更加高效便捷。

　　该县国地税局要求窗口人员实行挂牌上岗，对着装不规范、上班脱岗、串岗、聊天人员严格进行诫勉谈话。印制亲情服务卡和党员联系卡3000余张，卡片上标明涉税办理流程、需准备的资料和联系电话，全天候24小时提供政策咨询服务。在大厅放置纳税服务意见箱和留言簿，诚恳地欢迎纳税人“挑刺”、“问诊”。深化“一站式”建设，简并各种“表、单、证、书”资料，实行“先办后审”。同时，采取日常巡查、受理纳税人投诉、定期通报、严格惩戒等方式同步推进纳税服务考评制度与绩效管理考核挂钩。

　　同心同德，共赢未来。2012年6月份以来，该县国地税联合办税服务厅被湖北省国地税局联合授予“全省最佳办税服务厅”，多次被孝感市国地税局联合授予“全市优秀基层办税服务厅”。（张爽）