把握“强基达标、提质增效”主题 强力推进“标准化中间站”建设——升级版十堰车务段发展纪实

04.05.2017  23:30
    在十三五国家供给侧改革大背景下,十堰车务段紧紧围绕“强基达标、提质增效”这一主题,结合本单位实际情况突出重点,以5S管理为抓手,集全员智慧,发挥全员聪明才智,完成“标准化中间站”示范站点,设计完成了企业文化建设,逐步把五个升级版十堰车务段引向深入,齐心协力为建设“安全、现代、进取、精细、文明”的武汉铁路局贡献力量。

    十堰车务段位于鄂西北山区,辖区17个站点,跨越襄阳、十堰、安康地区,也是武汉铁路局西大门;一脚跨湖北、陕西和四川三省,现有干部职工922人。年发送旅客达到444万人,发送货物295万吨,完成运输收入7.78亿元。2009年2月被中央授予全国精神文明建设先进工作单位。     以学促动,推进观念升级

    以贯彻学习路局“五个武铁”三年规划为契机,紧紧围绕“强基达标、提质增效”主题,开展多层次全方位的形势任务宣讲,段领导班子、机关各科室按照宣讲任务清单,分别沉入一线安康东列尾、马棚、胡家营车站等17个站点,通过讲党课、主题会、召开安全标准化建设推进现场会、与职工座谈交流等形式,提升全员思想观念,打牢思想基础。利用武当山站培训基地、机关职教中心,精心制定培训计划,对各站站长书记、管理人员、党员进行集中开班脱产培训;并规定培训内容,始终把安全管理知识作为第一堂课,把企业文化建设作为必培课,深入推进“十车大讲堂”学讲常态化,坚持每月开讲一期,进一步丰富讲学内容,邀请一线岗位先进职工、技术管理人员、社会专家学者等走上讲台传道授业解惑,强化思想引领;目前“十车大讲堂”已经开讲8期,授课员工达到640余名。为建立学习示范基地,2015年开始筹建谷城站“标准化中间站”示范车站。车站安全管理、市场营销、基础建设、企业文化等一次性通过总公司验收,被铁总授予标准化中间车站。2017年4月23日,车务段组织机关各科室副科以上管理人员,以及管内17个中间站站长书记,深入谷城站现场观摩学习。每个科室、车站都通过不同形式展示了“强基达标、提质增效”学习教育成果。参观学习交流会上,谷城车站组织行车、客运、货运业务人员分别进行专题模拟演练,向大家传经送宝。

    “标准化中间站”示范车站的成立,为管内其它车站做出了样板,供大家参考借鉴。观摩现场管理人员纷纷掏出手机、相机进行实时拍照、录像,通过微信、微博及时向车站员工传播正能量。     以查促管,推动管理升级

    以“创建标准化科室、打造服务型机关,创建标准化中间站、打造文明和谐站区”为抓手,巩固5S管理运用成果;在创建学习型科室、规范各项管理制度、抓实各级管理人员履职履责考核等细节上下功夫。机关、车站上下一律通过指纹识别,确认上岗和离岗时间,作业期间段安全指挥中心,车站总控室通过远程监控实时跟踪,纠正违章违纪行为,避免不良作业行为发生。段机关和车站管理人员通过规范日工作、周计划、月计划、年任务发布内容,实行信息化自动管理,实现对管理过程全面写实和量化指标,以发现解决问题为重点,明确各级管理人员规定时间、规定地点、规定任务等项点,提升安全工作质量和实效。同时,利用移动智能APP技术支撑,推进大数据建设,实现对各级管理人员下现场检查指导的追踪督察。机关79名管理人员,实行领导划片定位管理,科室人员指定到站到班组,跟班检查,配合作业,指明问题,分析原因,制定整改措施,避免问题再次发生。

信息自动化管理模式,90分为满分,当月工作完成特别优秀的通过考评会,最高可以加5分奖励。2017年1月实行信息化管理以来,全段因为迟到早退、工作量化考核、任务完成等情况被扣分的人员就有549人;其中近200员工因作业违章违纪受到了经济责任制考核,4名职工待岗学习。     以标强基,推动服务升级

    结合“班后抓走访”“三抓”机制要求,机关各科室带着服务现场的相关课题,一年内对全段17个车站全部走访检查指导一遍;坚持送教送课下现场,根据不同科室职责范围制订不同内容,纳入工作月周计划统筹安排;指导各中间站制订《中间站管理细则》,推行管理标准化和规范化,实现运输安全管理、客货生产营销、支部党建业务的全面提档升级。大力推行信息化二次分配公开制度,对职工二次分配实行公平、公正、公开,每一名职工通过安全生产指挥中心信息平台查询本单位的厂务、站务公开内容,全面接受职工群众监督,保障职工知情权、参与权等民主权利。优化劳动生产组织,进一步优化机关管理岗位、客运站作业人员岗位、货运从业人员岗位;鼓励兼职并岗,实行计件考核,选取安康、马棚、武当山三个中间站试点,通过整合岗位、核算工作量等措施,充分调动职工服务安全生产的积极性主动性。完善补强一批客货服务设备,为客货上量、提质增效创造基本条件。

    同时,加大站区联合党支部管理,当好站区安全生产领头羊。车务段党委牵头组织,根据现场工作任务需求,在管内成立了谷城、武当山、十堰、胡家营等7个站区联合党支部;牵头单位以车站党支部为主线,引导站区其它单位党员干部开展安全运输生产管理。今年前4个月,7个联合党支部开展站区安全教育、站区巡视检查、服务旅客、服务社会等义务奉献活动达108场次,参加人员达到2100多人。武当山火车站站区联合党支部,充分发挥党员战斗堡垒作用,围绕安全运输生产大局,积极开展联手联防,每月定期组织站区驻站公安民警、工务车间、电务工区党员干部,开展站区安全隐患排查;今年1-4月份,该站联合党支部联合巡查18次,发现各类行车隐患23起;修复防护网漏洞11处所,驱赶站区闲杂人员117人,向路外人员宣传铁路法179人,使站区安全环境得到净化。     以教提素,推动素质升级

    实行学习教育培训常态化,通过大量组织培训、管理人员的脱产培训,不断提升“专业管理人员、技术管理人员、各工种从业人员”三支队伍的整体工作能力。坚持以自然班组为单位,开展行车、客货运等工种的日常学练比活动。发挥各部门兼职教师的职能作用,把每一名管理人员打造成思想坚定、素质过硬、作风扎实的教员。同时,加强机关与现场的师资力量交流学习,大力培育一批我要学、我爱学的高素质职工队伍。

    通过良好的“传、帮、带”,教育引导职工“讲标准语、干标准活、登标准簿、上标准岗、着标准装、交标准班”;从而达到“要我安全”到“我要安全”,进而发展至“我会安全”的根本转变,全面提升职工队伍整体业务素质。

    今年前4个月,全段在岗位培训人员达到3298人次,送外培训人员到达68人次;送教上门58次,培训职工625人次。通过实地培训教育,截止到目前全段先后有5名劳务派遣工经过业务层层比赛选拔,转为了正式合同制职工。

    以文促形,推动文化升级

    深入推行武铁愿景、武铁精神、十车愿景、十车精神的学习宣传,继续深化对《武铁员工守则》的学习贯彻。在《武铁员工守则》宣誓过程中,利用H5新媒方式,做成示范通过微信下发各站,组织干部职工参考模拟。

    针对《武铁员工守则》学习贯彻,管内17个车站和各个科室全部进行分片、分站、时段进行宣誓,通过视频、图片上传检查核实。其中有两个个车站在宣誓过程中,因领读者不标准和职工着装不规范,段领导通过视频发现后,严厉批评教育,打返重新组织职工进行宣誓。车务段党委还把《武铁员工守则》制作成墙体展板和桌面展示牌,方便员工随时观看学习,铭记心中。通过学习讨论、专题征文、系列主题活动等方式,让全员形成统一价值认同。

    在推行企业文化建设理念上,车务段专门成立了“楚凤秦韵”工作室,研究出台了段标“和之韵”和LOGO设计,以及企业使命、愿景、精神、核心价值观、段标、段歌等具体管理理念。坚持把企业文化建设涉及的段标、段愿景、段精神等相关元素体现在每个班组、每个岗位,每本台账上,每个公共展示平台上。同时,结合现场实际,十堰车站创建了“十堰站客运温馨服务台及省级青年文明号调车组”;谷城站建立了“谷城站货运营销创新工作室”;胡家营站确立了“胡家营站最美西大门”等一大批品牌创建。

    在开发企业文化背景下,车务段党委以讲好十车人故事之春运篇、青春篇等系列为主线,加强对先进典型人物事迹宣传,增强职工学先进当先进意识;大力推进职工健康档案、健康小屋、文化体育设施建设,让企业文化成为全员高度的思想自觉和行为自觉。

    目前,“观念升级、管理升级、服务升级、素质升级、文化升级”五个升级版十堰车务段正在向前迈进和发展;管内16个站点和机关各科室,都在掀起学习谷城站“标准化中间站”示范管理做法和经验,围绕“强基达标,提质增效”主题,管内将会不断涌现出更多的“标准化中间站”。