《中国税务报》：一次性告知 避免来回跑

　　在办税服务中，洪湖市地税局发现纳税人在办理涉税业务时，因对所办业务不了解，经常携带资料不全，无法一次性办结相关业务。当纳税人对缺件、错件内容手工记录有误时，就会出现“多头找，多次跑”现象。

　　针对这种情况，洪湖市地税局纳税服务局对业务流程进行梳理，实行“一次告知，一次办结”服务。纳税人携带资料不全的，办税服务厅综合服务岗向纳税人送达《税务事项通知书》和相关《办税流程指引》，一次性告知纳税人所需资料。不仅让纳税人一目了然，同时提高了办税效率。