枣阳市局实行建议提案办理“三见面”

今年以来,枣阳市局在办理建议提案中，结合“两学一做”学习教育，强化领导责任，规范办理程序，硬化办理措施，推行办前、办中、办后“三见面”制度，确保按时按质办结建议提案。目前，8件建议提案现已全部完成答复，答复满意率、走访满意率均达100%。

一是办前见面了解实情。在接到提案建议后，由各分管领导与承办科室（二级单位）分别主动与代表委员面对面交流，听取代表委员意见建议，了解建议提案的涵义、想法和目的，准确把握代表委员的真实意图，有针对性地提出办理措施和办法，做到有的放矢，符合代表委员心愿。

二是办中见面形成共识。邀请代表委员一起深入现场，开展调研和座谈，对能够解决的，及时协调解决；对确因客观原因在短期内不易解决的，再次与代表委员进行面对面协商，共商解决办法；对确实不能解决的，向代表、委员做好政策解释工作，达成共识。

三是办后见面验收成果。在建议提案办理完毕后，由分管领导带领承办科室（二级单位）上门回访，向代表委员汇报办理情况和办理结果，对已办结的建议提案积极征求反馈意见，填写建议提案办理和答复征求意见表，了解代表委员对办理结果满意度，对满意率未达到100%的，“打回”重新办理，找出问题症结，置措整改到位，达到代表委员满意。