支付宝交物业费进入武汉 未涉及用户对物业满意与否

现在很多人用手机支付宝交话费、电费，非常方便，作为居家消费中重要的开支物业费，现在多数市民还要跑到物业公司去交。记者昨天获悉，支付宝在武汉上线了首个用支付宝交物业费的小区。据悉，后期还将扩充到我市多个小区。

记者昨天在手机支付宝上看到，在武汉手机用户的支付宝“水电煤”专区，武汉地区开通的支付宝交费业务是水费、电费和物业费，其中交物业费功能是新近开通，目前只有汉口永清路一高档小区业主可以使用。记者看到，在交物业费专区，用户选择自己所属小区，填入户名及身份证检验信息，就可查询到自己未支付的物业账单，然后用支付宝就可完成付款交物业费。

据了解，淘宝上用支付宝的付款模式是，用户先将款打到支付宝第三方平台，用户收货满意确认后，支付宝再打给卖家付款。用支付宝交物业费，如果物业服务不能让业主满意，是否可以像在淘宝上申请退款？支付宝客服人员表示，与淘宝上用支付宝付款模式不一样，支付宝交物业费最迟第二天就到账，并不需要业主二次确认。这也就是说，支付宝交物业费功能，并不涉及用户对物业满意与否。