宜昌东站登门营销 “转”来银满箱
27.11.2018 08:41
本文来源: 武汉铁路局
当天上午，陈英带领宜昌东站党团员客运营销服务队，前往中国国旅（宜昌）国际旅行社、宜昌同程旅行社登门营销。同程旅行社工作人员还随宜昌东站营销队返回东站，随即办理好价值47535元团体票。
宜昌东站营销人员通过与旅行社负责人交流得知，宜昌同程旅行社近期接收了很多大团体游客，因为每天涉及到站不一致，导致旅行社每天订票繁琐。为此，宜昌东站营销员们向旅行社业务员详细介绍了团体票的办理条件、流程以及优惠政策。
营销人员还了解到，中国国旅（宜昌）国际旅行社针对中小学生研学客流相对集中、且大多是未成年人的实际，成立了研学旅游中心部，打造了备受青睐的“火车+旅游+研学”品牌。特别是针对近期刚开通运营的广深港高铁，该旅行社11月6日进行了初体验，此条线路十分火爆，因此极力想做大做强香港研学市场。通过走访两家旅行社，了解其交通运输需求，宜昌东站营销团队有针对性的推介了铁路团体票、旅游团体包租动车、专列开行申报等优先政策。
宜昌东站营销队还承诺，如果旅行社能与车站达成长期合作协议，车站将竭尽全力实施“大客户”个性化便民服务，从优先进站、专区候车、重点服务、接送预约等多方面提供温馨服务，确保游客乘车出行享有品牌服务的体验。
近日来，宜昌东站以“客运提质”为抓手，通过加强淡季客流调查分析、走访管内各大旅行社、精准把握客流运输需求等措施，全力以赴引流上线、增运增收。仅11月份以来，宜昌东站就组织客运营销走访10余次，通过营销发售团体票近3000张，增加运输收入近100万元。
图1：宜昌东站客运营销服务人员与旅行社负责人进行业务洽谈。
图2：客运营销服务人员向旅行社推介铁路产品。
本文来源: 武汉铁路局
27.11.2018 08:41
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