咸宁市消委会积极部署通信行业消费热点评议工作

　　近日，咸宁市消费者委员会召开2016年消费热点评议工作会议，安排部署通信行业消费热点评议工作。咸宁市消费热点评议委员会部分成员，咸宁日报、咸宁新闻网记者，咸宁电信、咸宁移动、咸宁联通分公司等单位相关负责人参加了会议。

　　会议分析了开展通信行业消费热点评议活动的背景和重要意义，强调要以消费维权履职尽责点题督查活动为契机，充分发挥社会各界特别是广大消费者社会监督作用，通过消费评议提升通信企业服务质量，促进通信行业规范经营，更好地服务咸宁绿色崛起。

　　会议决定在今年8月至10月期间，采取集体点评和公开曝光的方式，在全市范围开展通信服务行业消费者评议活动。活动将依托咸宁新闻网、咸宁日报、市工商局红盾网等媒体平台，通过现场调查、网上调查、公开征集、明察暗访等方式收集评议信息，对发现的问题开展集中点评、劝谕整改，并根据实际情况，在10月下旬推出一批咸宁通信行业消费者满意窗口。

　　为确保消费评议活动取得实效，会议还对评委成员的责任分工进行了明确，并要求咸宁电信、咸宁移动、咸宁联通三家公司通过媒体公开承诺服务消费者举措，积极配合评议活动的开展。