宜昌市司法局多措并举全面提升人民调解工作水平

为充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的第一道防线作用，宜昌市司法局着力在推进人民调解规范化建设、不断壮大行业专业性调解组织、进一步健全人民调解工作机制等方面下功夫，有效提升了全市人民调解水平。

着力在推进人民调解规范化建设上下功夫。认真贯彻落实矛盾纠纷多元化解工作要求，结合宜昌实际，制定了《宜昌市人民调解委员会规范化建设标准（试行）》，在全市范围内集中组织开展人民调解委员会规范化建设工作，全市人民调解组织建设、队伍建设、业务建设、制度建设、工作保障进一步加强，省厅司法行政网、基层天地对全市人民调解规范化建设工作情况多次进行推介，省厅专项督导检查组对我市人民调解规范化建设给予了充分肯定。

着力在行业性专业性调解组织发展壮大上下功夫。市司法局主动加强与市保险行业协会联系，经过多次沟通协调和实地考察调研，成立了全省首家保险纠纷人民调解委员会。同时，指导督促县市区司法局加强与相关行业主管部门沟通联系，进一步拓展业务领域，实现了医疗纠纷、交通事故纠纷人民调解委员会全覆盖，物业、劳动争议、保险纠纷等领域人民调解组织进一步扩大。目前，全市共建立各类行业性专业性人民调解组织105个。

着力在健全人民调解工作机制上下功夫。2016年，市司法局基层重点对以下工作机制进行健全和完善： 一是 指导基层落实矛盾纠纷定期排查调处、月分析研判和工作责任制“三项机制”，突出重点时段、重点地段、重点人群，组织开展矛盾纠纷排查调处专项行动。2016年全市共排查调处矛盾纠纷21091件，调处成功20660件，调处成功率98%。编写矛盾纠纷排查调处月分析报告11期，收集上报典型案例64篇。 二是 加强边界联防联调工作，加强与荆州、常德、荆门等兄弟市州的联系协作，构建市（区）、县、乡（镇）、村（居）四级协调组织网络，确保边界纠纷化解在基层。 三是 加强人民调解先进典型的总结宣传。市司法局基层科积极组织开展全国模范人民调解委员会、人民调解员评选推荐活动，经过严格推选，推荐1个人民调解委员会和3名人民调解员参加司法部评选表彰。组织开展全市“十佳人民调解案例”征集评选活动，通过评选，总结经验，指导工作。（宜昌市司法局办公室供稿）