武汉市局多措并举确保“双11”全市寄递服务质量

21.11.2017  04:00

  近日,武汉市邮政管理局启动“2017年‘双11’快递消费服务提示”发布工作,将11月11日—11月20日全市邮政及快递服务的运行数据及分析逐日在市局官方网站向社会公布,方便市民及时了解各大快递品牌的业务量及服务情况。同时,市局更新发布了邮政业消费者申诉电话、在线、微信等申诉渠道,增强申诉处理力量,全力维护消费者合法权益。市局还启动了旺季业务量日报和巡查制度,每日对全市寄递业务量进行监测预警,行政执法工作人员持续对市内各寄递企业和网点开展业务检查,严防邮件快件积压和安全问题,切实保障“双11”寄递服务安全平稳。 

 

  武汉市邮政管理局