竹溪县残联开展“局长办公进大厅”活动

为进一步提升县残联政务服务质效，助力我县打造更优营商环境，4月20日上午，县残联理事长任承明赴县政务服务中心开展“局长办公进大厅”活动。

在政务服务中心，任承明查看了残疾人证办理及残疾儿童康复救助等工作的档案资料，对窗口各项业务进行指导，协调解决窗口工作人员在审批服务过程中遇到的实际困难和问题。任承明要求，残联窗口工作人员要规范残疾人服务业务办理流程，建立业务办理台账，做到底数清，流程明，服务优；进一步完善残疾人证办理资料投递箱管理制度，与乡镇残联加强沟通联系，提升服务效率，真正做到让残疾人少跑路，数据多跑路。

在随后的座谈会中，任承明和县行政审批局领导协商探讨了优化政务服务工作办法，县行政审批局局长就窗口服务工作作出具体要求。任承明在讲话中强调，县残联窗口工作人员要将此次会议精神落实落细到具体工作中，进一步提高思想认识，增强残疾人服务工作的责任感和使命感，提升服务工作水平，实现从服务数量到服务质量的转变，扎实做好各项工作；要进一步提高政治站位，严实工作作风，树优残联形象，积极协调解决实际问题和困难，找准群众办事症结，把群众满意度作为检验成效的标准，不断助推群众改革获得感再上新台阶，为全县推进“放管服”改革，优化营商环境作出积极贡献。