12315

随州市工商局“三个三”措施监管春季农资市场
随州市工商局采取多项措施认真开展春季“红盾护农”工作,严厉打击假劣农资坑农、害农、损农等不法行为,切实维护广大农民群众的合法权益。截止目前,全市共出动执法人758人次,拉网式排查农资生产经营单位1303户,立案查处涉农违法案44件,罚没金额9. 工商行政管理局

省工商局发布2014消费维权蓝皮书 商品消费投诉下降
3月12日,《全省工商系统2014消费维权蓝皮书》公布。去年,省工商局“12315”热线电话共受理消费者投诉96588件,比上年增加8. 人民政府

咸宁市工商局建立“三率”考核机制提高消费维权效能
咸宁市工商局通过优化12315平台建设,推进基层维权站点网络化和定期分析投诉数据等举措,提高了12315的接通率、消费者满意率和案件转换率,逐步建立了12315“一打就通,一呼就应,专业接听、贴心服务”的工作机制,树立了工商部门为民服务的良好形象。共受理消费者投诉857件,为消费者挽回经济损失81. 工商行政管理局