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湖北工商春节假期处理消费者诉求3477件 挽回经济损失23.58万元
2016年春节长假,省工商局和各市、州、直管市、林区工商局12315机构均实行24小时接诉,其中9:00至17:00为人工值守,其他时间为电话录音接诉。长假期间,全省工商系统共有305人次(含带班领导)坚守12315岗位,一些县市工商局和基层工商所还安排人员备勤,出现场调解了一批消费纠纷。假期共处理消费者诉求共计3477件(日均497件),同比增加了43. 工商行政管理局

荆门市工商局12315指挥中心元旦期间全力维护消费权益
元月1日至3日元旦节假期间,荆门市工商局12315指挥中心共受理消费者投诉、举报、咨询84件,比上年同期上升20%。受理投诉11件,比上年同期下降31. 工商行政管理局




















