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诚信测试
无人超市背后的制度与人性
日前,杭州、北京分别进行了一场“诚信测试”——超市里没有收银员,柜台上摆着收款二维码和流程图,自己算算买了多少,可以选择支付宝扫码在手机上付款,也可以把零钱投进收钱箱,整个过程由顾客自助完成。结果显示,诚信付款的顾客占多数,也有人少付款,或是不付款“白拿”,其中杭州的试点超市6日当天卖出1.
Hb.Xinhuanet.Com