诉求
湖北工商部门12315平台春节假期处理消费者诉求3068件 挽回经济损失22.67万元
2018年春节假期,省工商局和各市(州)、直管市、林区工商局共有415人次(含带班领导)坚守12315岗位,一些县市工商局和基层工商所还安排人员备勤,调处消费纠纷。全省工商部门12315平台接收、处理消费者诉求共计3068件(日均约438件),其中咨询2148件、投诉878件、举报42件;截至2月21日下午,已为消费者挽回经济损失22. 工商行政管理局
(湖北日报20180207)2017消费诉求分析报告出炉 近五年全省消费投诉增幅超七成
湖北日报讯(记者张茜、通讯员彭为红、童颖)2月6日,省工商局最新发布的《2017年全省12315消费者诉求数据分析报告》显示,2017年,全省工商系统12315平台处理消费者诉求共63万余件,同比减少18. 工商行政管理局

2017消费诉求分析报告:近五年消费投诉增幅超七成
湖北日报讯(记者张茜、通讯员彭为红、童颖)2月6日,省工商局最新发布的《2017年全省12315消费者诉求数据分析报告》显示,2017年,全省工商系统12315平台处理消费者诉求共63万余件,同比减少18. 新浪湖北
“十一”长假湖北工商12315平台为消费者挽回经济损失46万余元
2017年10月1日至10月8日“十一”长假期间,全省工商系统共有360人次(含带班领导)坚守12315岗位,12315平台共接收处理消费者诉求9756件(日均1220件),其中咨询7143件、投诉2432件、举报181件,为消费者挽回经济损失46. 工商行政管理局