“90”后春运“跑车”记

李耀辉春运工作照

　　２０１６年１月２３日，是一个值得永远铭记的日子。我作为襄阳北站１３０名支援春运任务职工中的一员，穿上了一身崭新的铁路制服，胸前挂上了列车员胸牌，光荣而又自豪的站在宜昌东至上海南的Ｋ２５４次列车１４号车厢旁。转换角色的同时，我对列车员这个平凡的工作岗位也有了新的认识。

　　其实，刚接到支援春运工作的通知时，我的心情是十分复杂。虽然以前自己坐过多少次火车，可都是一名旅客的身份。这次我作为列车员要面对众多乘客，融入新集体，心里兴奋的同时也忐忑不安。到了车班后，我才发现车班就如一个和睦相处的大家庭，大家都处处关心我、照顾我。列车长褚志红得知我第一次“跑车”后，专门嘱咐两个有经验的老师傅传授我乘务作业标准、服务旅客的技巧，以及在列车上的注意事项等等。这些都让我这个“初生牛犊”很感动。

　　１月２９日，是我第一趟乘务，７点３６分列车到达衢州车站，我在整理下车旅客的床铺时，看到一个黑色小米手机。我猜这肯定是刚刚下车的旅客落下的，想到旅客丢失手机的焦急心情，我赶紧跑着找到车长汇报情况。也正在同时，失主打电话联系上了我们，列车长和失主商量好交接事宜。当天晚上在列车返程经过衢州站时，失主刘先生接过手机非常激动，“感谢列车员拾金不昧的好品德，让我找回了手机，由衷的感谢列车长和全体列车员同志的辛勤付出。”这时，我感觉心中无比的高兴，旅客的满意就是对我们工作最好的肯定。

　　从稚嫩到成熟，这是我在春运工作中最大的收获。虽然列车员工作繁多，在车厢里总有干不完的活，但在车长、老师傅们的指导下，我也渐渐熟练了。填写台账、查验车票、打扫车厢卫生、清理厕所……我忙碌的身影都不停的出现在旅客眼前，经常有旅客在旁边议论，“这小伙子年纪不大，干活还真仔细。”每当听到旅客赞赏的话语和满意的微笑，顿时给了我更大的动力，这也是一种正能量传递吧！

　　回顾春运“跑车”经历，我最大的感触就是，列车员作为最前沿的工作者，通过辛勤付出和努力换来了良好的乘车环境，用细致工作带给旅客温暖。也正是有了许许多多台前幕后的铁路职工默默奉献，才使得乘客们安全顺利的踏上旅途。作为一名“９０后”临时列车员，我为是这个群体中的一员感到自豪和骄傲。（李耀辉 述 曹黎波 整理）

（责任编辑：连迅）